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PAGE 2 怡锦园设备管理问与答3 　　怡锦园设备管理问与答3  　　61.问配电室突然停电怎么办?  　　答尽快查找原因，确认是内线还是外线，同时联系供电局。  　　62.问业主家中阀门漏水，但装修包封不便维修怎么办?  　　答先把漏水问题临时处理，然后让业主找装修公司来维修。  　　63.问业主装修改装的阀门漏水怎么办?  　　答先把漏水问题临时处理，然后让业主找人把包封部分拆掉。  　　64.问减压阀有响声怎么办?  　　答调节减压阀的压力或更换减压阀。  　　65.问水表自转怎么办?  　　答安装单流阀。  　　66.问化粪池返水怎么办?  　　答通知清淘化粪池厂家来清理。  　　67.问业主不交物业管理费怎么办?  　　答由客服来协调，看有什么问题尽快解决。  　　68.问业主家中地埋管漏水怎么办?  　　答把地面敲掉更换新管或加接头。  　　69.问看见保安和业主打架怎么办?  　　答应该阻止他们。  　　70.问突然地震怎么办?  　　答尽快通知业主撤离，到比较宽广的地方。  　　71.问业主让你代买配件怎么办?  　　答婉言拒绝，说公司有规定不让代买东西。  　　72.问到下班了工作未完成怎么办?  　　答请示领导是加班还是明天继续再干。  　　73.问电表内无电怎么办?  　　答通知业主去买电。  　　74.问总开关跳闸怎么办?  　　答先查各分开关所带负荷，如无问题即要更换总开关。  　　75.问配电箱内接线端子过热怎么办?  　　答先减少用电负荷，抓紧时间更换端子排。  　　76.问户内漏电开关跳闸怎么办?  　　答先确定所带负荷无问题再查线路是否有问题。  　　77.问配电柜内浪涌断路器动作怎么办?  　　答停掉开关，检修设备更换浪涌断路器，查看接地线。  　　78.问马桶不上水怎么办?  　　答检查上水阀是否开，过滤网是否干净。  　　79.问马桶充水慢怎么办?  　　答检查冲水阀是否开关灵活。  　　80.问马桶上水软管漏水怎么办?  　　答更换软管。  　　81.问供水管件裂缝怎么办?  　　答确认是否公共区域供水管线裂缝，如果不是，通知业主购买质量合格管后更换。  　　82.问燃气表充不进气怎么办?  　　答看燃气卡有无字，供电电池是否有电。  　　83.问燃气灶点不着火怎么办?  　　答看是否有燃气，阀门是否打开，电池是否有电。  　　84.问户门保险舌头歪怎么办?  　　答用大力钳矫正，转动灵活。  　　85.问户门有钥匙开不了门怎么办?  　　答根据不同区域的防盗门采取不同的方法。  　　86.问户门被带上怎么办?  　　答撬门把手(客服核实业主身份后)。  　　87.问锁盒舌头不回去怎么办?  　　答用螺栓松动液清洗。  　　88.问网线不通怎么办?  　　答看是否全部接线，接头是否接好。  　　89.问上网后丢数据怎么办?  　　答重做网线卡子，线路无问题。  　　90.问纱窗小塑料件损坏怎么办?  　　答更换新塑料软件。