建设服务型基层组织试点工作先进典型材料.pdfVIP

建设服务型基层组织试点工作先进典型材 料 隆冬时节，寒风正劲。而龙城县龙江镇群众的心头暖意融融。 “是个致富的好办法，明年我也种！ ”1 月 19 日，在龙江镇坪里 村的草莓种植基地， 村民们正围着该村党员邓龙瑞听取种植草莓方法 讲解，个个摩拳擦掌、跃跃欲试。 几里开外的栎林村， 50 多名镇村干部、党员群众成为田野里的 一道风景线， 大家甩开膀子在渠道上挑土挖泥， 为来年的超级稻丰收 备工备肥。 基层群众最盼望什么？基层服务如何更有实效？ 在全市试点建设服务型基层组织之际， 龙城县龙江镇按照市委张 自银书记提出的“公共服务和行政管理规范化、标准化、精细化，基 层基础工作全覆盖”的目标，健全服务网络、擦亮服务平台、拓展服 务内涵、强化服务保障，构建了“ 4.33 ”为民服务体系，真正把服务 送到了群众心坎上。 构建“三级”网络，变“群众找上来”为“服务送下去” 穿行在龙江镇颜家垅村，只见新房林立，路巷整洁。说起村里的 变化，村民罗志平竖起了大拇指： “现在找干部办事方便多了，每天 不请自来，环境卫生、家长里短，大小事务有人管，矛盾问题在家门 口就解决了”。前几天罗志平家门口的电线杆倾斜了，驻网格干部武 辉主动上门服务，与农电管理人员帮他消除了安全隐患。 1 网格服务员正是龙江三级服务网络的最末梢。针对群众找人难、 办事难的问题，龙江镇党委创新推出镇、村、网格三级服务网络建设 模式，把服务触角伸向家家户户。 该镇在镇政府建立便民服务中心，将涉及乡镇审批、审查、办理 的行政事务，实行一个大厅对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站 式办结。在各村支部建立“村民服务站” ，实行村干部轮流“坐班” ， 为村民提供政策咨询、证照代办、民政申请等便民服务项目。将全镇 24 个村（居）划分为 66 个网格，组建网格党小组，建立“网格服务 点”，下派 66 名镇干部担任驻网格干部，与网格内的村干部、党小组 一起，处理民生事务，受理群众诉求。 “三级”服务网络的建设打通了联系服务群众的 “最后一公里”， 把服务站点搬到了群众家门口， 把服务力量派到群众的身边， 彻底改 变了过往“群众办事寻干部”的局面。 现在，干部在村组走得勤，群众办事不出院落，难题不出村成为 常态。短短两个月时间，该镇“三级”服务网络办理群众事务 320 多 起，现场调解矛盾纠纷 30 起，真正实现了“全天候”倾听群众呼声， “零距离”解答群众难题。 整合“三支”力量，变“单打独斗”为“组团服务” 服务到网格，人从哪里来？是龙江镇在服务型基层组织建设试点 工作中遇到的一个难题。 走进龙江镇政府，只见以往门牌林立、拥挤嘈杂的站所不见了， 取而代之的是窗明几净、 集中办公的服务大厅， 各部门仅一个岗位牌、 2 一张办公桌、一个办事员，显得简明规范。其余的人哪里去了？ 原来，为了解决乡镇政府服务群众“单打独斗”的问题，该县大 胆创新乡镇干部管理模式， 通过整合县职能部门、 镇村干部和社会各 界三支力量，充实专业化服务、行政性服务和社会化服务岗位，形成 服务群众的强大合力。 整合县农业、林业、住建、国土等职能部门力量，成立“农业科 技专家组”、“项目建设服务组”、“统筹城乡指导组”三个专业队伍， 针对乡镇缺乏的专业技术，实行预约服务，为乡镇“对缺补位”充实 专业技术力量，形成服务经济“智囊团” 。 整合镇内县管、镇管部门站所