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- 2021-10-26 发布于重庆
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第二篇 计划;一 计划的基础概念;4、计划的类型;二 目标—计划的基础;(二)目标的设定;2.目标管理( MBO);(2)MBO计划的典型步骤
制定组织的整体目标和战略
在经营单位和部门之间分配主要的目标
各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标
部门的所有成员参与设定自己的具体目标
管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划
实施行动计划
定期检查实现目标的进展情况,并向有关单位和个人反馈
基于绩效进行奖励,促进目标的成功实现
(3)实施MBO的效果;三 战略计划;(三)战略管理过程;1、问题的提出和目标的确定
我们的企业是个什么企业,将是什么企业,该是个什么企业?
谁是我们的顾客?我们的顾客需要什么样的产品?
我们应当进入什么市场?
… ...
2、战略分析
通过战略分析过程,来分析和识别环境中的机会和威胁,弄清楚组织的优势和劣势,以便采取相应的组织战略。
1) 市场细分
对构成总体市场的顾客根据各种标准, 将他们细分成若干个相类似的顾客群体。
常用的分类标准有:
收入水平,年龄范围,地理位置
所处行业,消费心理,购买习惯
;2) 行业组织分析
对企业所处的行业和
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