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大数据在金融行业中的作用 进入2012年，大数据吸引了越来越多人的关注，也不断应用于各个领域， 笼统的说就是在管理领域和科研领域都发挥了巨大的作用。特别一提的是，大数 据在金融行业的发展中具有深厚的意义。 大数据具有“4V”的特点，即数量巨大、数据类型多、价值密度低、处理速 度快四个特征。结合于金融行业，金融业本身就是大数据的重要产生者，交易信 息、调查报告、业绩报告、消费者研究信息等都是数据来源，而且数据是作为金 融行业的核心资产，当从海量的、多类型的数据中提取出有用的数据，哪怕只是 一两条有用的结论，都是具有巨大的商业价值，成为金融行业竞争力的重要来源。 在我看来，大数据在金融行业中发挥的作用具体有以下几点。 一、实现精准快的营销 应用大数据技术，金融业实现了在海量信息中快速提取有用信息，并进行 分析整合，大大减轻了数据存储、数据的有效利用的巨大压力。例如，中 信银行利用 GREENLUM 数据仓库解决方案提供了同样的客户视图，更有 针对性的进行营销，在2011年，成功快速的进行了1286个宣传活动。 二、加强了风险的可审性和管理力度，支持精细化管理 金融机构希望能够收集和分析大量中小微企业用户日常交易行为的数据， 判断其业务范畴、经营状况、用户定位、资金需求和行业发展趋势。而大 数据技术的创新和发展，很大程度上解决了了解用户经营状况的难题。例 如阿里信贷通过网络低成本广泛采集客户的各类数据信息，分析挖掘的数 据，判断客户资质，用户可以24小时随用随借、随借随还。 三、带来金融服务和产品的创新 金融业借助社交网络等新平台产生了海量用户和数据，记录着用户群体的 兴趣偏好情绪等，对其客户行为模式进行分析，可以带来更贴近客户需求 的产品创新。例如，领先的零售企业通过监控客户的店内走动情况及其与 商品的互动，与交易记录相结合开展实验，就可以指导选择商品种类、摆 放货品、调整售价。 四、带来新的用户体验 大数据时代的到来使得金融业为客户带来更多新的用户体验，例如花旗银 行通过社交网络、公共网页上得到的客户记录来细分客户，按照客户行为 进行分类，为客户提供质量一致的客户体验。 总之，与传统金融相比，大数据给金融带来了金融服务和产品创新、以及用户 体验的变化，创造了新的业务处理和经营管理模式，对于金融业的数据需求和管 理、信用和风险特征等方面产生了重大影响，显著提升了金融体系的多样性。