原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
谈判技巧研习;科 学;;何谓谈判;广义的谈判;;L 理想目标——Like
I 预期目标——Intend
M 底线——Must;图一：;L;;;需要;关系重要性;不须长远的关系;强调差异性;正确设定交易范畴;坚持目标及底线;维持双方关系;;;妥协策略的本质与风险;让步策略的本质与风险;规避模式的谈判情境;;;议
题;;目的是你的需求及你想达到的
理由则是说明这个需求的原因
说明的理由与真实的未必相同，此时，说的一方不要被自己的理由卡死，听的一方则要寻求对方真正的理由。;整批交易是在一堆议题里，夹带一些对方不同意的议题，要求一并通过。
强迫搭配，则是搭配一些不相干的议题，要求对方亦照单全收。;当谈判的对方在某一项议题上发动竞局，已方即在另一议题发起反击，以间接反击的方式表示不愿引发僵局，但藉此表达不满，并隐含进一步报复的可能。;;;;;;;;;谈判的准备阶段;;纵 向;;辩论的目的;我们在一般的情况下是没有折扣的。;如何回应暗示;;原则;……或……句型;巧用假设性提案;提 案 的 技 巧;当对方把属于他的问题抛给你时;;;开高报低的理由;;如何进行报盘解释;如何进行报盘评论;;;;让步的方式;等 额 让 步;;;识别谈判中的困境;——关键时刻，怎能感冒——;结 束 的 时 机;;;感谢各位的参与
文档评论（0）