深圳市彩色宝石市场调研口头报告(2).pptx

深圳市彩色宝石市场调研口头报告;目录;项目实施报告;我们把这次的项目主要分为以下四个部分： 1、深圳彩色宝石市场调查计划书 2、项目实地实施计划 3、深圳彩色宝石市场调查数据分析 4、深圳彩色宝石市场调查综合报告 此次项目调查方法：拦截访问。 访谈地点：金光华和中心书城。 ;3、项目进程： （1）、执行方式：拦截访问 （2）、项目经理：周莹 （3）、人员安排： 总督导：王仙苹 项目培训：陈莹莹 访问员：曹芬芬、王会云、付宁娜、吴琪、李芬、吴润诗等。 （4）项目实施进度； 访问员培训 2013、10.31 实地访问 2013、11.2/11.3 问卷复核 2013、11.6/11.12 （5）、项目完成情况；本次调查共完成328 份问卷，有效问卷300份。拒访率60%，受访率40%。 ;4、质量控制 （1）、成立专门的研究小组，进行基本的调查知识培训。 （2）、访问员必须携带调研需要的物品，包括问卷、学生证、纸、笔等。 （3）、进行问卷调查，拒访率很高，但是看着手里一叠的问卷，也只有鼓起勇气的去访问了，正所谓“失败是成功之母”“一回生二回熟”，最后，在组员的帮助下也成功的完成了问卷。在访问过程中，有遇到让保安赶的，当时真无奈，眼睁着看，快搞定一份问券就没了，然后再鼓起勇气，再接再厉继续做。 （4）、对每天的工作进度进行小组核查、审改，填写日进度表并随时与客户进行密切地沟通。;（5）、问卷经三层复核，抽样符合比例30%，有效复核率88%，问卷合格率9,1复核一致率92%。 注：抽样复核比例=复核问卷数/问卷总数 复核有效率=可以复核到的问卷/留有电话的问卷总数 问卷合格率=复核成功不存在问题的问卷/复核的问卷总数 复核一致率=（单份问卷）复核问题相符总数/复核的问题总数 ;数据分析;2、消费者对蓝宝石的认知 调查结果显示，受访者中66%听说过蓝宝石但不了解，22%听说过，了解程度一般，极少数人了解，8%没听说蓝宝石，说明了蓝宝石的自身知名度很高，但因其属于高档宝石品种，为少部分所知，大多数人只知其然，不知其所以然。 ;3、消费者对祖母绿的认知程度 调查结果显示，受访者中65%听说过祖母绿，但不了解，14%了解一般，18%没听说过祖母绿，仅有3%了解，说明了虽然祖母绿自身的知名度很高，但是在中国的消费者对祖母绿的接受程度低。 ;4、消费者对欧泊的认知分析 调查结果显示，受访者中有63%没听说过欧泊，20%听说过但不了解，很少数的人了解不多，极少数人了解。因为欧泊产于澳大利亚，在中国市面上很少见，不被大多数人所熟悉 。 ;5、消费者拥有彩宝首饰 调查结果显示，受访者中38%拥有彩宝首饰，未拥有彩宝首饰的占62%，说明彩宝首饰在多数消费者心中没有什么知名度和消费概念。;6、消费者目前拥有彩宝首饰品种 调查结果显示，彩宝首饰拥有者中46%的人拥有水晶，25%拥有红宝石，2%拥有祖母绿，9%拥有碧玺，7%拥有蓝宝石，9%拥有其他宝石（托帕石、石榴石、尖晶石）。说明水晶饰品受多数人的欢迎，红宝石因其高档为部分人拥有并喜爱，蓝宝石次之，还有碧玺、托帕石、石榴石、尖晶石比较少见，多数人都不熟悉因此为少部分所拥有。 ;7、消费者目前拥有彩宝首饰的数量 调查结果显示，受访者中40%仅拥有一件彩宝首饰，37%拥有两件，13%拥有三件，3%拥有四件，7%拥有的彩宝首饰超过四件。说明彩色宝石在消费者心中影响力不够，知名度不高。 ;8、消费者佩戴彩宝首饰频率 调查结果显示，彩宝首饰拥有者中28%的人一周一次，27%一周五次以上，17%不佩，16一周两次，7%一周三次，3%一周四次，仅有1%一周五次。说明彩宝首饰不仅具有装饰作用，而且还有投资和保值的作用。? ;9、消费者佩戴彩宝首饰主要场合 调查结果显示，彩宝首饰拥有者中在75%是在日常生活中佩戴，20%聚会时佩戴，5%在参加宴会时佩戴。说明彩宝首饰受到多数人的喜爱和追捧。 ;10、消费者有无购买才宝首饰 调查结果显示，受访者中61%未购买过彩宝首饰，39%购买过彩宝首饰。说明彩宝首饰在珠宝市场上知名度和影响力不够，很难引起消费者的关注，从而影响他们的消费心理和购买行为。 ;11、消费者购买彩宝首饰的目的 调查结果显示，购买过的受访者中73.6%购买彩宝首饰主要目的是装饰，18.8%是用于馈赠，很少人用于投资、收藏，3.47%的人用于纪念，1.38%用于其它用途。说明了彩宝首饰用途主要是佩戴装饰，大多数消费者喜欢佩戴装饰，其次是馈赠和投资。 ;12