教育培训机构企业文化建构初探.docVIP

. . . .word.zl. 引言： 我国教育培训行业开展历史不长，创立时间最长的机构也不过20余年，绝大多数机构至今开展历史不超过5年，除了几个在全国各城市布点的上市机构之外，绝大多数都属于中小机构，在招生、教学和管理上面都还存在多的问题，多的机构的生存和开展都还在市场和政策的夹缝中间，谈企业文化建立，还不是校长们十分感兴趣的话题。 可是我们经常发现自己身处这样的境地：教育培训是社会边缘化的一个行业，很少成为当地社会主流意识关注的中心和焦点。一旦成为媒体和舆论的关注点，绝大多数都是负面的新闻：某某机构老板携款潜逃了，某某机构用回扣式利诱公立校教师拉学生，学生减负越减越负最大的罪魁祸首就是培训机构等等。这让我们感觉精疲力竭的同时，还有一丝来自心底的悲哀。 我们有时候也在为自己抱屈：人家网络游戏公司，披着高科技创新的羊皮，干着专门“毒害〞青少年的勾当，赚得盆满钵满，政府的高额补贴还照拿不误！而我们努力工作，帮助孩子们成长，帮家长们分忧，反倒成了孩子们成长过程中的“罪魁祸首〞了！ 那我们是否想过，为什么会这样？ 因为这个行业还没有相对规的、明确的行业开展目标和行业效劳标准，很多机构的领头人没有意识到在学校开展的同时，应该要承担哪些社会责任，并且将学校的担当、学校的开展及时对对外沟通，让社会对我们有一个清晰、正确的认识，我们才会有一个相对正面的社会定位。 而这面，和企业文化建立又极其严密相关。 笔者认为，企业文化是一个企业的灵魂，一个企业没有良性的企业文化，相当于一个人没有美好的生活信念。所以首先我们要让企业的灵魂有一个“家〞，失去“家〞的灵魂，那就是“孤魂〞，长期徘徊游荡在社会主流意识之外，我们又如能奢望自己的机构能得到当地社会主流意识的认可呢？ 其次，解决了企业的文化建立的问题，就抓住了企业开展的根本问题，其他的问题也都能迎刃而解。企业文化构建和提炼完善的过程，就是企业不断提升和自我修炼的过程。企业文化建立事关企业外部开展生态环境，生态和谐正常了，员工自然努力上进，家校配合自然默契，孩子成长自然迅速，学校的招生、管理和教学难题也就化解于无形。 教育培训业当前文化生态 全国各地培训机构众多，各自在生存和开展上面都有各自的高招，但在企业运作面有些共性，本人只是将现有不良的现象，也是不利于培训机构长远开展的现象整理出来，这些也代表了我们这个行业目前在企业文化面建立的现状： ????????回扣招生： 多教育培训机构在招生面采用了这一招。具体做法就是学校和当地公立校校长和班主任相互“勾结〞，采取学生报名后从学费中提取一定的费用作为学校校长和班主任在校、班级里面对培训机构宣传的“劳务费〞。由于培训机构竞争剧烈，回扣层层加码，越来越高，培训机构利润日益降低，已经影响到培训机构的开展。 这种文化生态造成的后果是重削弱了培训机构在本身建立上的投入，在招生上重依赖公立校教师拉学生过来，不注重学校品牌建立、不注重学校教学质量的提高。另外一旦学生和家长知道自己被教师“卖〞给了培训机构，对于机构的社会形象造成极大的负面影响。 ????????聘请公立校名师 有多的机构在师资上面不愿意培养打造自己的师资，因为一个优秀教师的培养需要太长的时间，本钱很高。而且在当下，人才流动频繁，学校付出大量财力物力培养出优秀的教师，也人家稍有时机就飞走了。所以在很多的学校，愿意大量聘请当地公立校的名师，一面，节省了师资培养本钱，另一面名师有很好的号召力，在招生面能给学校省下不少力气。 但是这种式也给培训机构带来很多隐患：有些教师为了更多更好的招生，在公立校上课时候“留一手〞，要想学到更好，末到培训学校来。这很容易引起家长和社会的反感，当教育因为各种原因和医疗、住房一样成为民生问题的时候，就引来政府相关部门的整顿和打击，有些机构一夜之间就此倒闭。 就算政府不整顿打击，公立校名师也不是那么好管理，况通过名师们的各种手段和影响来拉动招生，总归让社会和家长观感不好，不利于学校品牌建立。 ????????过分关注应试 有些机构为了吸引家长和学员，把孩子的考试成绩放在培训的首位，一切为了孩子的考试而转，每到招生季节，就将学员〔只有考试成绩的优秀学员〕的考试成绩“晒〞出来，以此说明他们学校的教