学习公共关系的收获.doc

PAGE PAGE 1 学习公共关系的收获 第一我们了解到公关的定义和公关的特征、历史。第二我们知道了公关的作用以及如何开展公关。 公共关系学的定义是：社会组织以公众为对象，通过沟通交流的方式达到树立良好形象的目的。首先社会组织应根据自己的性质进行形象定位，再以所定的形象为目标采取措施达到树立这一形象的目的。形象有很多种，没有清晰明确的定位就没有明确的目标，那么在过程中会做很多无用功，所以形象的定位就显得特别的重要。如省市的形象定位，有工业为主，服务类为主，与国际贸易为主。在中国各省市形象定位中准确的特别有大连，大连将形象定为旅游类，所以大连将绿化放在首位，依靠区位优势和天然港口等条件