运输部部门职能.docVIP

第一部分 运输部部门职能 部门名称：运输部 上级部门：总经理 下级部门：驻无锡办事处 部门本职：运输经营管理、信息统计及传递工作 主要职能： 1、? 负责组织运输服务和运输过程组织。 2、? 市场开发及经营合同签订。 3、? 经常保持与顾客沟通，用良好的服务让顾客满意，组织用户综合满意度调查。 4、? 组织编制公司年度经营计划，并根据经营需求滚动实施，合理整合运输资源和动力，组织运输管理和评价，并对实施的有效性和纪实性负责。 5、? 负责运输车辆的管理，进行车辆运行信息控制，使运输过程控制有效；根据信息量，调动车辆及时装车，完成发车运送工作。 6、? 严格车辆运输管理要求，避免交通安全事故，及时处理交通事故，确保运输货物安全准时送达顾客。 7、? 对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求和审验，负责运输车辆保养，保持车辆技术状态。 8、? 负责对司机的安全教育培训及管理。 9、? 主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位管理与控制。 ? ? ? ? 第二部分? 运输部岗位职能 一、运输部长岗位职能 岗位名称：运输部部长 直接上级：总经理 直接下级：调度员 本职工作：全面负责运输车辆、人员、资源管理；负责部门统计信息的传递工作。 职务规定： 1、??? 根据货源方的生产计划，制定本部门的年度、季度、月份的工作计划和业务发展计划预算，经上级批准后执行。 2、? 根据公司运输经营业务发展，制定本部门的各项规章制度、业务流程及定岗定编工作。 3、? 根据运输资源，编制生产计划，合理调度车辆，优化运输流程，力求低耗高效。 4、? 搞好运输资源的合理开发，编制可行性计划。 5、? 协助资产管理部严格执行运输车辆的各项管理制度，做好证件、保险、运输票据的管理。 6、? 负责运输车辆的保养，保证车辆的完好率，对需要检修的车辆做好检修记录，审核签字后转资源管理部按资产管理程序执行。 7、? 提供《在用车辆统计表》、《启封车辆申请表》，上报总经理，按资产管理程序执行。 8、? 负责承包车辆的直接管理工作。 9、? 加强部门之间及服务单位之间的沟通，提高工作质量和服务质量。 职责规定： 1、对运输的安全与质量负责. 2、对货物的装载合理性、正确性负责。 3、对上报各种报表、传递的数据信息的正确性、完整性、及时性负责。 4、对因管理不善、监督不严造成的不良后果负责。 5、对运输工作的计划完成情况负责。 6、对所属下级的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责。 7、 对运输部的事故车辆完好性负责。 职权规定： 1、对运输的各种凭证、报表等资料有审核权。 2、对业务范围内的紧急事件有权直接处理。 3、有限额资金的使用审批权。 4、有对直接下级岗位调配的建议权，奖惩的决定权。 5、对所属员工的各项业务的监督管理权及争议的裁决权。 6、对所属下级的业务和业绩有考评决定权。 二、调度员岗位职能 岗位名称：调度员 直接上级：运输部部长 直接下级：驾驶员 本职工作：负责运输车辆调度和在途情况，驾驶员出车预支费用和归队车辆结算承包费用；运输单据的传递及登记。 职务规定： 1．??????? 负责接收各个服务单位的发运信息，并做好信息登记。 2．??????? 根据生产计划和发运信息，合理调配车辆；并填写《长春亚奇实业有限公司运输任务单》〉、《吉林省道路货运单》。 3．??????? 负责按发运里程预算出车费用，填写《油料单》、《出车费用单》；驾驶员根据以上单据加油、支款。 4．??????? 负责登记发运单据，返回单据传递。归队车辆费用结算。 5．??????? 掌握车辆在途情况，运输质量；途中事故处理和驾驶员的安全教育工作。 6．??????? 临时性用车做好相应的登记和单据。 职责规定： 1．??????? 对货物装载合理性负责。 2．??????? 对资源分配合理性负责。 3．??????? 对车辆运行情况负责。 第二部分? 运输部规章制度及流程 汽车货物配送服务提供程序 （YAQI-YS-01? 第1版） 一、接收用户信息 1．调度员负责接收用户信息 2．信息的来源： （1）书面合同（包括配货合同）； （2）电话等方式的口头协定； （3）长轻厂每月末下达的柴油机生产计划； （4）每天下达的车厢、车架、驾驶室、弯梁、车厢附属件配送数量； （5）驻无锡办事处每天发回的锡柴主机科下达的柴油机看板计划； （6）仓储部发出的返机架计划； （7）吉轻发运部业务员发回的发车计划； （8）运输公司下达的柴油机运输计划； （9）大连柴油机厂下达的柴油机运输计划； （10） 天津厂下达的生产计划； （11） 储运公司下达的底盘计划； （12）潍坊运输队下达的计划； （13）各个工地材料员提供的需求计划。 3．编写《调度日记》 （1） 由调度员来编写； （2）《调度日记》主