营业所所长客户管理及政策管.pptxVIP

1;营业所所长客户管理及政策管控作业要求;是否符合客户开发原则;4;客户建档签核流程说明;A.客户设置原则;城区乳品客户设置原则;县城客户设置原则; 散装客户：在单一标准市场可设置一家散装标杆客户、一家流通散装客户； ;哎呦点心客户设置原则;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Thursday, May 27, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。23:56:4723:56:4723:565/27/2021 11:56:47 PM 11、人总是珍惜为得到。5月-2123:56:4723:56May-2127-May-21 12、人乱于心，不宽余请。23:56:4723:56:4723:56Thursday, May 27, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2123:56:4723:56:47May 27, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。27 五月 202111:56:47 下午23:56:475月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 2111:56 下午5月-2123:56May 27, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/27 23:56:4723:56:4727 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:56:47 下午11:56 下午23:56:475月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Thursday, May 27, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。23:56:4723:56:4723:565/27/2021 11:56:47 PM 11、人总是珍惜为得到。5月-2123:56:4723:56May-2127-May-21 12、人乱于心，不宽余请。23:56:4723:56:4723:56Thursday, May 27, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2123:56:4723:56:47May 27, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。27 五月 202111:56:47 下午23:56:475月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 2111:56 下午5月-2123:56May 27, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/27 23:56:4723:56:4727 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:56:47 下午11:56 下午23:56:475月-21;;现有交易渠道需有三个月（含三个月）以上客户评级结果 近三个月客户评级过程配合度指标均需为A级以上 开发县城共线客户做哎呦点心则只需考核县城休闲线别渠道评级情况;休闲线新开客户时，若待开发客户现行未操作米果炒货、糖果果冻、糕饼膨化、哎哟点心任一线别，则可同时开发，不强制要求单线开发客户，但公司其它渠道不允许同时重叠开发； 若待开发客户现行已在操作米果炒货、??果果冻、糕饼膨化、哎哟点心当中任一线别，则需按集团现行客户开发管控条件要求，满足条件者方可重叠开发。 若休闲各渠道同时开发同一家客户操作，若其中某渠道先行建档，则次月底前其它休闲渠道建档，均可认定为同时新开。;C.客户甄选标准;项目;新开客户必须具备完整的客户信息资料;表单：《客户拜访表》;20;;1、客户汰换类型：一般客户汰换、重点客户汰换、强制客户汰换 2、适用一般客户汰换的客户类型：; 4、强制汰换：当业务单位确认客户必须汰换，而客户确实存在目标达成低、不配合打款、不配合落实各项旺旺产品销售作业要求之现状，且客户本人又不配合在纸质《客户不再交易申请单》上签字、盖章的，业务单位可申请强制汰换。;一般客户汰换;主任作为经办，向所长提出客户汰换（口头）申请，通知营业所业管制单； 营业所业管主管制作纸质《客户不再交易申请单》，填写预汰换客户基本信息； 主任将经本人签字及客户盖章，双方共同确认的《客户不再交易申请单》提交所长，所长审核要点包括： 表单内容的完整性，全部信息必须完整填写，不得有缺失； 所有客户汰换均需实地拜访客户 1、确认不再交易原因等信息，确认客户盖章的真实性； 2、确认汰换客户的遗留问题准确性及真实性； 3、确认遗留问题的处理方式是否为与主任确认一致； 4、向客户表达：日后若有机会仍希望与客户合作之意； 确认无误后签字确认;;分公司确认无需保留之无效客户，梳理当月必须办理汰换手续; ; 没有公章而走重点汰换流程的客户需填写《汰换客户无章证明》，包括以下内容： 1、客户法人的手写证明，签字（完整的姓名和日期）并盖私章（或合同章、财务章）；