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上海威斯顿不动产管理学院公开课 房地产全程营销策划管理与营销创新体系 朱曙东2009年6月21日一、朱曙东简介 上海松江人,经济学硕士研究生毕业,MBA。1991年辞去大学教师职务,先后服务于天津尧舜集团、江苏新意达集团、代(中国)集团公司、广东美的集团、(深万科)国际企业服务公司等国内著名企业,出任企划、营销总监及分公司总经理、助理总裁、执行董事等重要职务。 长期从事城市战略策划、城市土地开发、基础设施项目开发、房地产经营、企业管理、资本运营、连锁商业、品牌战略及咨询服务工作。主持或参与策划、开发、经营、管理过国内外数百个住宅、商业及旅游项目,熟悉城市发展规划、房地产法规及项目运作流程,积聚了丰富的开发经营经验,理论与实践相结合,于1996年初,率先提出房地产全程营销观念,并在相关项目中成功实施。 理论成果: 朱曙东老师是活跃在房地产操作前沿的理论与实践相结合的城市营造、房地产策划、市场营销、品牌运营专家。创办瑞尔特营销思想库,主编: 《房地产全程营销》 《房地产销售员实战手册》 《房地产形象营销》 《房地产品牌战略》 《营城造市》 《人居环境》 《住宅精装房全程营销》 《房地产销售代表培训教程》 因具跨地区操作经验,房地产业务行程已逾百万公里,被业内人士爱称为现代房地产界的“徐霞客” 。个人荣誉: 2001年被《中国策划》杂志评为中国优秀策划人; 2004年入选《地产领导者》书卷; 2005年被评为“山东地产策划领军人物”; 2006年,荣获“2006中国房地产学院派百人代表”提名。 被北京大学、清华大学、中国人民大学、重庆大学、湖南大学、中山大学、江西师范大学、珠江物业管理学院等多所国内院校聘为经济学、房地产专业课座教授。 被中海外兴业集团、北京当代集团、北京信通投资集团、江苏亚东集团、广东云星集团、江苏苏源集团、河北卓达集团、湖北翔龙集团、大连亿达集团、黑龙江辰能集团、伊尔堡集团(奥地利)等国内外大型企业集团聘为房地产企业管理及品牌顾问。 被三亚市、儋州市、德州市、长春净月潭旅游经济区、张家界市、黄山市、武当山旅游经济特区、唐山市曹妃甸工业区、秦皇岛市、贵阳花溪区聘为城市经济发展及品牌顾问。现任职务: 北京大学房地产专业客座教授 中国房地产策划师联谊会秘书长 中国房地产业协会中介委常务理事 欧洲华人投资协会中国代表处首席代表 瑞尔特房地产顾问机构董事长《房地产营销策划与精品案例解析》课程说明 本课程从开发企业决策者的角度研究项目,努力寻找企业效益最大化和市场消费者最大接受程度的平衡点,通过对企业战略的深化执行,综合市场研究、项目定位、产品构成、成本控制、项目包装、推广策略、销售管理、服务策略及品牌战略等各个因素,形成完整的开发思路和全程营销策略,保证销售计划和目标的顺利完成,从而实现项目开发和企业经营目标。内 容 提 纲第一部分:房地产营销策划的任务与理念第二部分:房地产业发展新态势第三部分:房地产全程营销理论体系第四部分:房地产企业和项目竞争力分析第五部分:房地产营销创新思路第六部分:房地产精品案例解析 序言:中国房地产业的宏观分析 1、房地产业发展的几个阶段。 2、“全面营销时代”的房地产市场带给我们的思考。 3、房地产品牌策略是发展商决胜市场的关键因素之一。 第一部分:房地产营销策划的任务与理念 1、企业战略与项目目标 企业发展和经营战略 投资项目选择 项目运营策略2、营销策划的理念 营销策划的任务 营销策划的工作内容 营销策划的作用 3、营销管理的组织结构和流程设计 内部组织结构 外协单位任务 内外协调流程 第二部分 :房地产业发展新态势一、在技术层面上分析房地产发展的态势 1、房地产资源体系的扩大(面向未来) 2、目标客户群的研究(面向百姓) 3、大盘时代的思考(速度竞争) 4、毛坯房与精装房的使命分工(客户对产品的最终选择问题) 5、专业化分工势不可挡(企业核心竞争力) 6、跨区域投资又成热点(跨区域的要素准备是关键) 7、服务营销增加产品竞争力 8、竞争态势的演变(产品竞争——规模竞争——品牌竞争/资本竞争)9、城市运营商浮出水面10、行业洗牌山雨欲来11、地产迎来媒体整合时代12、战略模式成为关注焦点13、局部市场问题凸现(上海、杭州、北京、深圳房价的变化)14、住房保障体系重新提上议事日程15、国际经济危机及宏观调控的影响 二、房地产行业质变加快 1、由垄断经济进入完全竞争经济 2、真正由卖方市场进入买方市场 3、由杠杆投资阶段进入实力投资阶段 4、由乐观预测思维进入冷静预测思维 5、房地产融资多元化 6、再交易市场(二手房市场)晴雨表作用 7、物业管理规范化和产业化 第三部分 房地产全程营销理论体系 一、房地产
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