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企业经营管理六大理念 ;新经济时代的特点;;;一、战 略;战略的特征; 如果一家企业不知道或不明确自己应该往哪里去,它会走向实际上很可能是它最不愿意去的地方。
——无名氏
使企业遭受挫折的唯一主要原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。
—— 德鲁克; 在充满危机的环境中,没有战略的组织就象没有舵的船一样只会在原地转圈,又象个流浪汉一样无家可归。
——迈克尔.卡米;中国企??战略管理的现状;张氏战略定义;重强补弱 ;张氏企业CREP诊断模型;17个问题;5.如何使企业的产品组合达到最优?
6.如何使企业有最合适的定位?
7.如何发展出企业的关键竞争能力?
8.如何使企业的内部经营能力实现最优?
9.企业家起什么作用?什么样的领导是最好的?
10.管理团队如何运作才是最优的?;11.用什么机制建立管理后备队伍才是最合理的?
12.如何用人力资源来获得竞争优势?
13.如何用资本资源来获得竞争优势?
14.如何用品牌资源来获得竞争优势?
15.如何用政府资源来获得竞争优势?
16.如何用文化资源来获得竞争优势?
17.如何用客户资源来获得竞争优势? ;企业的病症可以分为如下15个方面 ;1.股权结构病; 2. 高层动力病; 3.权力病; 4.行业失误病; 5.产品组合病; 6.定位错误病;7. 竞争方式错误病 ; 8. 内部流程病;9.企业领导人能力病;10. 管理团队能力不足病; 11.人力资源病; 12.资本资源病;13.品牌病; 14.文化病;15.政府关系病;中国企业发展过程中的六道坎 ;向新的业务发展周期转变;企业发展生命周期;全面成本领导竞争策略;产品差别竞争策略;目标集中点竞争策略;二、定位;定位的意义;定位的意义;定位的四大步骤;2、寻找区隔概念;3、找到支持点;4、传播与应用
宣传应该体现出区隔概念
康师傅——就是这个味儿
真正的区隔概念也应该是真正的行动指南
注意事项
定位似乎窄化了销售面,但会使消费者产生更深刻的印象,把产品的特殊效能与消费者个性化需求结合起来,赢得忠诚。
好迪真好,大家都好!;定位的种类
国家定位
区域与城市定位
企业定位
产品定位
个人定位;定位的十大策略;3、档次定位策略
劳力士
劳斯来司
4、形状定位策略
根据产品的形式和状态定位
5、感情定位
利用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验
6、文化定位策略
将某种文化内涵注入产品之中形成文化上的差异
孔府家酒
不同国家的汽车;7、单一定位策略
领导者
追随者
8、空隙定位策略
填补消费者心目中的空隙
窈窕牌香烟
9、类别定位策略
将强大的产品作为一个种类的代名词
舒肤佳;10、重新定位策略
打破企业或产品在消费者心目中原有的位置与结构,突出新形象
海尔:冰箱——中国造、真诚到永远
海信
联想;定位的误区;三、品牌;品牌权益;2 名牌战略:三次大战:
第一次世界大战: 常规武器
第二次世界大战: 核武器
第三次世界大战: 名牌
名牌象征着财富,名牌标志着身价,
名牌证明着品质,名牌沉淀着文化,
名牌引导时尚,名牌激励创造,名牌装点生活,名牌超越国界,名牌产生神奇效应,名牌刺激时代神经,名牌是挡不住的诱惑,名牌是写不完的史诗!;3 名牌的431工程;品牌权益的三维度模型;财务权益测评;顾客权益测评;延伸权益测评;4、品牌的构成;品牌命名的八个要素;四个感觉 ;品牌的名称与字号;德友 都市风情 草原牧歌 爱立升
品牌的过程:无品牌:茶叶 陶瓷
地域品牌:王村醋 四川酒 鲁啤
都利用,鱼龙混杂
品牌策划的类型:
个性 地域文化 国际标准;三个注意 ;命名的时候就要考虑到法律保护性的问题。
案例讨论:
济南东风制药厂生产的扬帆牌新肤螨灵霜以杀螨益肤的概念迅速打开市场,但因为商标的名称是“扬帆”而不是“新肤螨灵霜”,结果“新肤螨灵霜”不受商标法保护被人模仿生产,张三牌、李四牌的“新肤螨灵霜”漫天飞,市场极其混乱,惨遭失败。; 要想受到保护,理想的做法就是采用注册商标来给企业和产品命名,比如一些民营企业把脑白金、曲美等注册商标作为企业和产品的名称就起到了比较好的保护效果,因为任何企业的产品都不能再叫“脑白金”或“曲美”了。
;品牌商标;注册商标注意; 5、名牌的五个要求:;6、品牌延伸;品牌延伸四度;品牌延伸的方式;品牌延伸的注意事项;2、忌粗放式延伸
品牌延伸讲究追求质量,将成活
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