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泉州湖心大酒店 规章制度
内容：前台营运会计主任的工作制度
部门：财务部
岗位：
生效日期：
编号：2B010
目的：
制度：
前台营运会计主任的工作制度
以身作则，带领辖下员工严格执行《员工守则》和各项规章制度。
每天检查所属员工出勤考核和登记工作。
对所属员工进行培训，每季度对员工进行业务考核一次，并对考核试作评估。
每月两次组织员工进行政治学习和业务学习，了解所辖员工的思想、生活动态和业务熟练程度。
督促和检查员工对现金管理制度、银行信用卡使用的规定、帐单及发票管理规定的情况。
检查各旅行社、团、合约单位，公司长包房，各记帐单位的帐务结算是否正确，及时并督促员工对应收款及时追收入库。
督促夜间稽核及时完成数字平衡，并做当天营业报表。
督促各收款员的现金，票证及时交做，定期和不定期抽查各收款人员的业务周转金。
督促和教育所辖员工爱护和正确使用各种机动机械设备，如电脑、打字机、计算器，保证各项设备的正常运转。
10、接受和处理客人投诉，并记录，向经理汇报。
11、每天上班必须先检查POS机各收银点的电脑，稽核报告，对稽核报告中需要进行处理的内容及时作出处理和向经理报告。
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