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工地质检员管理制度 工地质检员管理制度 PAGE / NUMPAGES 工地质检员管理制度 工地质检员管理制度 一、 质检员岗位职责 在工作时期严格恪守履行企业的各项规章制度， 听从上司领导的工作指令， 忠诚企业的事业、保护企业及客户的利益，信用为本诚实服务。 依据工作流程对工地整体工程的资料、施工工艺及质量、工期、增减项目进行督查 质检员应付工地形象、 安全文明施工进行管理督查， 工地中所发现的问题应实时向企业领导报告。 质检员应付工程的每一道工序进行严格管理， 果断保护企业的形象， 为客户把好质量关，做到认真、认真、公正、科学。 质检人员要热忱服务，尊敬客户，耐心解答、办理客户提出的问题，常巡视，主动与客户交流 接到客户报修应实时安排时间到现场解决，并将办理结果实时报告企业 依据主管领导安排达成督查部其余工作 二、 质检员处分条例 1、欺瞒领导，隐报谎报工作内容，填写各种表格与现场状况不符，赐予严重警示或过错 单办理，造成严重结果的赐予解雇； 2、办理问题或处分工人不公正、公正，不秉公做事，徇私作弊者赐予过错单或解雇； 3、对客户提出的各种问题不耐心解答、解决，不尊敬客户并与客户发生争吵，影响企业 名誉赐予警示或过错单办理； 4、接到投诉应实时安排时间到现场解决， 并将办理结果实时报告工程部主管， 未实时汇 报给企业，造成影响者赐予警示或过错单办理； 5、在施工过程中有增减项目，未实时发现者赐予警示； 6、现场形象文明施工未达标，质检没有办理建议给过错单办理 7、警示和过错单均在财务部存案， 一年内累计警示三次或过错单三次以上者， 或许给企业造成严重影响者赐予解雇。