油品知识与质量管理.pptxVIP

油品知识与质量管理 主讲:李飞燕培训目的了解石油的化学组成，熟悉油品化学组成与油品性能的关系熟悉油品主要质量指标及含义，能有效处理对油品质量的抱怨，达到与客户之间有效的沟通掌握油品品种、牌号和选用知识掌握加油站油品质量管理标准、要求及措施，正确处理客户对油品质量的抱怨和加油站油品质量事故。培训内容 认识油品 汽油的性能、标准、应用技术 柴油的性能、标准、应用技术 润滑油简介 油品质量管理方法零售管理组织省级零售中心区域(分)公司ME油站客户物 流省级物流中心配送中心油库客户直 销省级直销中心客户中心客户财 务 省级财务结算中心财务派驻人员M1 油品认知主要内容石油、原油、石油产品油品的组成、特性石油产品标准的类别、组成及具体形式我国石油产品的分类标准石油产品命名方法如何真正认识油品？非常规石油炼制石油产品精制常规石油石 油调和 石油产品 是指原油经过加工并 满足一定规格要求的石油 油品标准类别/ 组成/具体形式/效用标准的类别质量标准、试验方法标准、试验材料基准标准 ?具体形式GB（国标）SH（石化行业标准）Q/SH（企业标准）ISO（国际标准化组织）国际先进标准（如美国系列标准）标准组成标准代号+顺序号+年代号+ 尾注标准效用强制性标准、推荐性标准油品元素组成油品的分子组成图油品=基础油+添加剂烃 烷 烃 环烷烃 芳香烃 不饱和烃非烃类含O、N、S