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工程质量问题责任追究及报告制度 工程质量问题责任追究及报告制度第一章目的和适用范围第一条为标准****集团有限公司〔以下简称“集团〞〕及所属控股公司、子公司〔以下简称“各公司〞〕在工程工程建立施工过程中出现的质量问题和质量事故的处理方法和程序，使工程品质在施工全过程中得到有效掌握，以满足工程质量标准要求，特制订本制度。其次条本制度适用于集团及下属各公司工程建立质量管理工作。其次章质量问题分类第三条施工质量问题分为一般质量问题、严峻质量问题和质量事故三大类，界定准那么如下：〔一〕一般质量问题对构造构件的受力性能或安装用法性能无影响缺陷，未满足规定的设计要求，但不影响产品质量等级评定及用法性能。或施工管理不当、地质勘探错误、设计过失、用法不合规材料等缘由导致损失铺张涉及金额在5000元以下的不合格。如：1、阴阳角不顺直，墙面部分不平整，垂直度偏向未超过标准要求；2、地面部分不平整、起沙；3、墙地面微小裂缝；4、饰面材存在部分色差；5、开关插座排列不整齐，给排水管未横平竖直。〔二〕严峻质量问题指严峻性超出一般质量问题，对构造构件的受力性能或安装用法性能有打算性影响的缺陷，不能满足质量等级评定为“合格〞等级的质量问题，或施工管理不当、地质勘探错误、设计过失、用法不合规材料等缘由导致损失铺张涉及金额在5万元以下的不合格。如：1、电器不能正常用法；2、给水管水压缺乏，造成无法供水；排水不畅，管道渗漏水，造成大面积积水、漏水的；3、屋面、窗户、卫生间、厨房、外墙渗漏水、地下室底板渗漏水；4、栏杆、门扇、窗户安装不到位，导致脱落，但未造成人员伤亡的；5、地面大面积空鼓开裂、起砂；6、混凝土构造成型出现严峻蜂窝、麻面、露筋等；7、脚手架、模板支撑搭设不坚固。〔三〕质量事故工程质量事故是指对工程构造平安、用法功能和外形观感影响较大、发生人员伤亡，造成社会负面影响较大的质量损伤，或施工管理不当、地质勘探错误、设计过失、用法不合规材料等缘由导致损失铺张涉及金额在5万元以上的不合格。如：1、发生塌方事故；2、发生爆炸事故；3、发生火灾事故；4、墙地面出现较大裂缝，建筑物、构筑物出现超出正常范围的沉降；5、消防系统不能正常用法；6、栏杆、门扇、窗户脱落，且造成人身重伤、死亡；7、脚手架、塔吊、施工电梯、挖机等机械设备倒塌损毁；8、其他施工过程中造成人身重伤、死亡的平安事故；9、其他因质量问题导致负面影响广泛传播，影响公司声誉。第三章职责和权限第四条集团工程监管部是工程质量问题处理及责任追究的主管部门，负责质量事故整改方案的审批及其他质量问题处理的监视。第五条集团审计部是本制度的协管部门，负责本制度施行过程中的监视检查，参与质量事故调查分析、评审、处理工作，并对处理结果进展验证、评价。第六条涉及基建工程的各公司是质量问题处理详细落实单位，审定并施行一般质量问题的处理方案，组织编制严峻质量问题和质量事故整改方案及报告。第四章质量事故处理第七条发生质量问题、质量事故，须坚持“四不放过〞原那么处理，即“问题缘由和问题责任不清不放过、未实行有效处理措施不放过、问题责任者和相关人员未未受到训练不放过、未实行有效防范措施不放过。〞仔细调查缘由，讨论处理措施，制定处理方案，查明责任，做好事故处理工作。质量问题上报及处理程序：〔一〕一般质量问题在工程施工检查及规定的各项检验和试验中发觉的不合格状况由工程经理签发不合格整改通知单，由专业工程师负责组织进展整改，工程经理对整改结果进展检查验证。阅历证合格前方可进展下一道工序施工。〔二〕严峻质量问题在工程施工检查及规定的各项检验和试验中发觉的严峻质量问题，由工程经理在48小时以内出具质量问题报告及整改方案提报工程公司负责人审批，并报集团工程监管部与审计部备案。工程公司负责人签发严峻质量问题整改通知单。由工程经理负责组织进展整改，工程公司负责人对整改结果进展检查验证。阅历证合格前方可进展下一道工序施工。整改结果报集团工程监管部及审计部备案。〔三〕质量事故在工程施工检查及规定的各项检验和试验中发觉的质量事故，由工程公司负责人在12小时内出具质量事故报告及处理方案提报集团工程监管部审批，并报审计部备案。工程监管部负责人签发质量事故整改通知单。由工程公司负责人组织进展整改，工程监管部会同审计部对整改结果进展检查验证。阅历证合格前方可进展下一道工序施工。其中质量事故报告应包括以下内容：1、事故发生的时间、地点、工程工程名称、工程各参建单位名称；2、事故发生的简要经过、伤亡人数〔包括下落不明人数〕和初步估量的挺直经济损失；3、事故发生缘由的初步分析和经过；4、事故发生后实行的措施及事故掌握状况；5、事故报告单位、联络人及联络方式；6、质量事故初