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工程质量保证及售后承诺书 工程质量保证及售后承诺书在进展不断提速的社会中，承诺书用法的状况越来越多，用法正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是为大家搜集的工程质量保证及售后承诺书，盼望可以关心到大家。工程质量保证及售后承诺书1致：沈阳市大东区城管局、大东区政府选购中心：依据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件〞的规定及本公司对招标文件的理解，对该工程做出如下质保及售后效劳承诺书：一、售后效劳承诺1、质量保证：分局部项工程一次交验合格率100%，全部工程一次交验合格。2、工期保证：签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的状况下，保证连续施工，保证按工期完成工程，并验收后到达合格标准。3、保修期：执行招标文件及国家相关标准规定。〔详见附后“确保施工质量承诺书〞〕4、售后效劳响应时间：工程需要修理时，接到保修电话2小时内做出响应，24小时内到达现场。5、效劳工作时间：每周7天，每天24个工作小时全天候效劳。6、开工验收资料完好、标准、有效。二、售后效劳保证1、公司实力保障：我公司两支敏捷机动的售后效劳队伍，产品营销部特地设立售后效劳电话。2、售后效劳体系保障：公司将对本工程所涉及街路建立数据档案，便利快速响应。3、修理响应程序：接到用户报修小时内到实地进展修理分析修理报告，录入档案。4、质量保质期后：人工免费，材料费按市场价收取95%〔如获得包工包料修理资格〕。三、验收规程〔一〕验收规程、内容1、收到中标通知书后规定时间内，按招标文件要求，准时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。2、合同签订前，组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场预备。3、所用法涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。5、分局部项工程实行自检与联检，并建立可追朔性的检查记录档案，保管好档案。6、全部工程交验，公司将由工程负责人牵头，组成以工程经理为组长，由工程部质检员、专职平安员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进展自检，然后再报请监理及业主验收。〔二〕产品确认1、依据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。2、依据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。四、投诉体系及联络方式1、联络方式：沈阳市xx道路设施有限公司联络人：xxx经理联络电话：xx联络传真：xx联络地址：沈阳市于洪区沈大路116号2、效劳热线及投诉电话：xxx承诺人：沈阳市xx道路设施有限公司〔盖章〕法定代表人：〔签字〕20xx年8月18日工程质量保证及售后承诺书2敬重的用户：感谢您用法伟达地暖！“竭尽一切可能，真诚为你效劳〞是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户施行优质的售后效劳的原那么。从您用法伟达地暖开头，我公司将为您供应完善和高质量的售后效劳，并长时期供应询问和技术效劳。为此我们制定以下售后效劳措施，请用户赐予监视。一、技术效劳内容：1、为用户供应技术指导和技术询问。2、组织工程技术效劳人员开展定期跟踪效劳。3、负责用户设备安装和日常维护的指导，长期供应采暖系统的零配件。工程售后效劳承诺书范本工程售后效劳承诺书范本二、保修期内效劳：1、凡由本公司完成的系统工程，自安装完成当日起算，一律以工程验收日起保修二年〔即三个采暖季〕。整个系统在保修期二年内免费修理，终身维护。保修期内可提〔党员承诺书〕供免费上门修理效劳。保修期过后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系统均享有终身修理，24小时上门效劳。2、根据我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电局部〔温控器、水泵、流量开关等〕出现质量问题，将实行免费包换、保修的效劳。一年以后出现问题，公司赐予技术支持，只收取更换材料本钱，人工免费。3、用户以电话，传真信函方式向公司技术效劳中心申报。申报响应，在商定的.时间24小时内供应效劳，并排除故障，用法户设备恢复正常工作。修理响应时间为24小时以内；特别紧急状况接到通知后即到场处理。〔外地工程视状况而定〕4、为用法户能正确地用法本公司产品，并理解本公司地暖系统的构造、性能、安装程序及修理标准，正确把握操作、日常维护和事故预防处理方法，本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户供应地板采暖技术指导和系统调试，到学会为止。三、系统故障如有系统故障时，我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行，后查缘由〞为宗旨，即系统出现故障，我公司可先供应效劳和备用部件，保证系统的根本功能和正常运行，故障设备配件带回公司查明故障缘由，然后进展修理，待该故障设备修理完