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基业长青的源动力 职业化团队PROFESSIONAL绪论职业化是什么重点： 职业化的内涵 为什么我们不够职业化 职业化与核心文化有关 如何将自己职业化为什么我们不够职业化 一般来讲，客户到你的企业去购买你们的产品，首先看到你这人，再次决定购买这个产品，因为客户先喜欢你，然后才喜欢你的产品。这一点非常重要，一个顶尖的业务员什么东西都能卖，因为客户要买的不是产品，而是你。职业化与核心文化有关 每一个行业都有自己的核心文化，但我们所讲的不是一般的文化如果开医院、做医药核心文化就是健康与关爱如果开便利店与超市，核心文化就是速度与便捷如果是做广告，核心文化就是创意与诉求如果是做保险，核心文化就是信赖与保障所以每个行业都有其核心文化，你的职业化应该与这个行业有关。如何将自己职业化所谓的专业化或职业化不是自己去发现，有的时候别人提醒你，我们应该从别人的角度观察我们自己什么地方不够专业化，我们要进行自我检查很可能你因为长久在自己的公司感觉不出来，那我们应该从别的地方去检讨检讨，哪些地方做的不够专业化，听听其他人是怎么说的。第一章：职业化的工作技能主要分为 1、你应该像个做事的样子2、当人家的顾问3、绝对要有自己的工作档案4、改善自己的职业化能力 你应该像个做事的样子 客户的知识经验和需求超过了我们的供给，客户对我们就不会再有兴趣，这就是职业化的第一个概念，你应该像个做事情的样子。工作技能