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人力资源部
2005年6月;主要内容;04财年序列建设整体回顾;总体情况-分层级;总体情况-分序列; 初步形成岗位序列方法论框架;
通过沟通,使业务部门负责人再次接受并认同序列评估;
在重点业务领域进行了尝试,完成了11个序列的评定(覆盖率约为38%,包含了大部分重点岗位);
HR的专业能力得到了提升;;04财年岗位序列工作的收获与不足;FY05岗位序列建设指导思想——以职业发展为中心;;全面推进,建立员工专业发展路径;例会制度:根据序列建设的情况,定期召开项目例会,通报序列进展,讨论解决共性问题,保证知识共享;
通报制度:将项目进展状况适时通报人力资源部及序列涉及的业务部门的GMO;
项目评优:对于在项目过程中的优秀个人或Team给予奖励;
评估维度:客户满意、工作质量、按时推进;政策方案处:
提供序列建设的工具和方法,并进行相关培训
负责项目的整体推进和质量监控
参与各序列关键节点的工作
各系统HR
负责所属序列的建设和评估实施
人力资源部其他各业务处
招聘:制定并实施各序列在招聘中的应用方案
培训:制定并实施各序列在培训中的应用方案
薪酬:制定并实施与序列配套的薪酬体系; 05财年各序列推进计划; 05财年序列结果应用推进计划;主要内容;主要内容;培训的主要内容;相关概念的中英文对照及解释;岗位序列的特点;岗位序列示例;指导思想——建立以职业发展为基础的岗位序列; 如何进行序列划分?; 05财年初,根据岗位专业特点和业务需求,并参考业界标准对序列进行初步划分;
已建序列,暂时维持原有划分;待建序列,可借鉴IBM序列划分方法:
以系统/部门为单位,对各系统/部门所包含岗位的工作性质、知识、技能、经验要求进行澄清,确认每个岗位的序列归属;
对于序列归属边界模糊的岗位,与业务负责人进行讨论,按其实际从事的工作内容放到合适的序列中; ;IBM岗位序列划分及和联想中国的对应关系;如何编制角色说明书;04财年角色说明书样例;IBM序列角色描述样例(Job Description);对比内容;角色说明书编制步骤;角色说明书编制步骤1-信息搜集;业务人员访谈;;;;;层级数量要求;;角色目的:对岗位序??一个层级主要工作特征的概括,这些特征足以使本层级与其它层级区分开来。内容主要包括:定位、核心的工作职责和能力要求等。;;;各层级工作职责描述; 有些序列要有专才和通才的区分,要在描述中体现出来
专才(深)是具备某一个专项领域的深刻知识;
通才(广)是具备横跨多项领域的知识;
职责描述的要具有指导意义,要告诉别人“怎么做”
不拘泥于现有的工作方式,而是考虑如何让工作更为有效
要吸收和提炼优秀员工的做法,具有一定的先进性和代表性
各层级的职责描述应当有清晰、平滑的递进关系
每一条职责描述要有重点、有详略,突出关键内容(增值活动),不要写成“流水帐”
要恰当/准确地运用动词、形容词和副词,准确描述行为效果和程度要求;工作职责描述常用的动词;;工作职责描述结果的检验举例;KPI:衡量职责完成情况的标准。绩效指标一般不超过6 个,通常有四种类型:质量、数量、成本、时间。; 知识/经验/技能:是序列中某一层级的任职者在工作中所必须要掌握的知识、技术和与任务相关的技能;
这些技能可以从学历、所持证书、工作经验等方面反映出来。内容主要包括最低学历要求,拥有何种经验以及经验的时间跨度,所要求知识的宽度或广度,工具及技巧的使用等;;;;; 避免与职责描述脱节,与职责不匹配,如高级业务代表:;;汇报对象一般为业务主管VP、业务专家
汇报内容为角色层级、角色描述草稿等
汇报目的是为了对有关信息进行确认,保证方向和原则的正确性,与业务需求吻合;复习:角色说明书各部分含义;如何进行序列评估;任职要求;常规的评估步骤介绍; 组建评估委员会:
-成员一般由业务部门主管VP、部门总经理、业务总监构成(含矩阵上级)
-确定评委要考虑部门间的均衡性、业务方面的专业对口和权威性
-与评委沟通确认专业序列的含义和角色说明书内容
制定评估方案
-对照角色说明书,确定考核的维度
-根据不同的考核维度,确定合适的评估方式,常见的评估方式如:知识测试、答辩等;不同的维度相应的评估方式也不同,如有一些维度适合答辩,而另一些维度适合笔试
-与评委沟通上述内容 ; 制定评估流程和计划
-评估一般分为初评和复评(复评针对高层级人员)
-确定每一阶段评估的时间点
-确定每一阶段评估的操作方式
-与评委沟通上述流程和计划
核算各层级参考比例
-部门人员结构现状及预期
-从业年限分布
-公司整体比例 ;;;;如何进行序列层级的调整;序列内层级调整规则(举例,各序列可细化);岗位序列的应用; 编制岗位; 序列应用1-编制、岗位;; 严格按照各序列岗位任职要求进行招聘筛选
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