对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院《营销学原理》复习大纲.docxVIP

对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院《营销学原理》复习大纲 对外经济贸易大学连续训练与远程训练学院2018-2019学年其次学期《营销学原理》复习大纲一、单项选择题1. 当刘波看着自己那高高的四驱多用处跑车时，他感到自己的力量、地位和潇洒；而在她母亲眼里，这辆车马力大，太费油，速度快，担心全，令人担忧。两人不同的看法很可能源于不同的：〔〕A. 动机。B. 看法。C. 感知。D. 社会阶层。2. 以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采纳率和采纳速度的影响，其中哪一句陈述不正确？〔〕A. 新产品的操作越冗杂，说明技术程度高，采纳率也会越高。B. 与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采纳率越高。C. 新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采纳率越高。D. 新产品的比拟显效，其效用还简单表述和宣扬，采纳率就高。3. 王丽梅家的衣服都由她洗。当烘干机第三次停顿运转时，王丽梅让她丈夫买一台新的西门子公司的烘干机来。其次天，她丈夫就按要求买来了新机器。由此可见，王丽梅在购置决策中的角色是: 〔〕A. 影响者和决策者B. 建议者、影响者和用法者C. 建议者、影响者、决策者和用法者D. 建议者、影响者和购置者4. 寻求多样选择的购置行为发生在购置如下产品时：〔〕A. 软饮料B. 卫生纸C. 小汽车D. 电脑5. 市场累加法〔〕A. 主要适用于消费品市场潜量的预报。B. 的方法可以是通过发信、电话访问、问卷调查识别潜在购置者，推断他们的潜在购置量，然后逐一累加。C. 的计算需要用法地区购置力占全国总购置力的百分比、地区个人可支配收入占全国的百分比、地区的零售额占全国零售额的百分比，以及地区人口占全国人口的百分比。D. 相当于连比法。6. 企业主动采纳名人广告，其广告效应所依靠的是__________的社会人际影响。〔〕A. 社会阶层B. 参照群体C. 信控者D. 亚文化7. 有关搜集原始〔一手〕资料的询问法，以下哪一句的描绘有误？〔〕A. 询问技术包括电话访谈、商场拦截访谈、邮寄问卷以及个人访谈。B. 设计问卷的质量优劣取决于计算机的功能。C. 邮寄问卷最大的问题是回收率低。D. 询问法是最常见的搜集原始营销资料的手段。8. 分层抽样法〔〕A. 亦称“等距〞抽样法。B. 的本钱低于整群抽样法。C. 是从各群中抽取几个群体，然后再从被抽中的群体中抽取个体作为调查对象。D. 是将总体按某指标分成所谓“层〞的各个局部，然后在各层中抽取调查对象。9. 在以下关于信息分析和决策支持系统的描绘中，哪一句不正确？〔〕A. 信息分析和决策支持系统是公司管理层分析问题，制定决策的智囊团。B. 信息分析和决策支持系统所作的分析包含统计工具、模型、优化程序三种类型。C. 信息分析和决策支持系统中的数学模型可关心企业依据品牌跳转概率数据算出品牌将获得的市场份额。D. 信息分析和决策支持系统的功能之一是，用法多元线性回来统计工具估算营销投入和价格对销售量的影响。10. 以下是有关整合营销沟通操作程序的陈述，其中哪一句不正确？〔〕A. 从消费者/顾客的需求动身，由外向内进展B. 依据数据库供应的信息，细分市场，确定目的市场。C. 依据数据库供应的信息开展联络管理D. 只是综合地方案各种媒体的用法。E. 包括制定和施行各种沟通方式的综合性方案。11. 某公司生产了一种功能非凡的掌上电脑，然而投放市场后销路却不佳。该公司经理埋怨：“我的产品很时新，功能不少,销路不该这么差。〞这位经理所持的经营观念是〔〕A. 推销观念B. 生产观念C. 产品观念D. 营销观念E. 关系营销观念12. 2000年，柯达公司与工行上海市分行合作结合推出个人助业贷款工程，为投资开设彩扩店的人士降低民间创业和拓展业务的门槛。同时向彩扩店供应包括投资规划、商圈分析、店面设计、品质掌握、技术支援、培训、促销和零售管理等方面的支持，甚至还支配彩扩店销售IP电话卡、偶像明星照、数码相机及演出和球赛门票等增值效劳，关心经营者尽早收回投资。柯达的这些做法表达了以下哪一种经营理念？〔〕A. 推销观念B. 生产观念C. 产品观念D. 关系营销观念E. 社会营销观念13. 当消费者的欲望得到__________的支持后，其欲望就转变为需求。〔〕A. 需要B. 产品C. 购置力D. 愿望E. 交换机制14. 北京红黄蓝公司在当地各新兴居民小区中选择局部小区为目的市场，以电话和互联网为媒介，开展日常副食品的销售。这种目的营销属于〔〕A. 本地营销B. 补缺营销C. 子市场营销D. 一对一营销E. 微型市场营销15. STP这一缩略语指代的是整个目的营销的三