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对外经济贸易大学 战略管理复习 1 选择题10 概念题2 画图题1 问答题课堂学问点——“分析某行业等〞 案例分析作业+课堂争论〔要有框架，在框架下分析〕第一章 1.战略 ?战略是设计用来开发核心竞争力、猎取竞争优势的一系列 综和的、协调的商定和行动 ?战略是公司所实行的旨在实现一个或多个目的的行动 2.愿景 vision ?是对公司期望成为什么，从广义上讲，是对公司期望最终成为什么所做的描绘 ?愿景是使命的根底 3.使命 mission ?指明了一个公司从事和想要从事的业务，以及所要效劳的顾客 ?比愿景更加详细 4.利益相关者〔Stakeholder 〕 ?一群可以影响企业的愿景和使命，同时受企业战略产出的影响的人。 ?三类：资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者 5. 战略管理过程 其次章6.外部环境的层次： ?总体环境(general environment) ?行业环境 (industry environment) ?竞争环境 (competitor environment) 7. 外部环境分析的目的：确认企业的时机O 和威逼T 。? 时机：可以开发出来，便能帮企业获得战略竞争力的一系列条件。? 威逼：指总体环境中阻碍公司获得竞争优势的一系列条件。8. 外部环境分析过程：扫描、检测、预报、评估9. 总体环境(general environment)? 由社会中影响行业和公司的全部因素组成。?细分为六个方面及每个环境因素包含的详细环境要素：2 政治法律P 反垄断法、劳工法、税法….经济E GDP 〔增长率〕、通货膨胀率、利率、个人存款率、贸易赤盈、外汇储藏社会文化S 对环境的关注、工作和职业偏好的转变、劳动力中的女性、劳动力的多样性技术T 产品创新、新的沟通技术、政府和私人支持的研发的焦点人口D 人口数量、年龄构造、地理分布、种族构成、收入分布全球化G 政治大事、新兴工业化国家、关键的全球市场、不同文化和制度属性 10. 行业环境(industry environment)? 一系列挺直影响企业及其竞争行为和反响的因素：供方力气、买方力气、替代品、新进入者、威逼竞争对手之间竞争的剧烈程度〔互补品〕? 五个因素之间的互动关系打算了行业的盈利潜力? 定位：顺当地影响这些因素/胜利防备这些因素的影响1) 行业：由一组生产特别接近、可以互相替代的产品的企业组成；产品和效劳满足一样的根本的顾客需求。2) 产业、部门与细分市场部门是由一组亲密相关的产业所组成的。细分市场是依据市场中顾客的独特属性和详细需求而分别出来的独特的顾客群体。3) 产业边界的改变:产业的边界会随着时间和技术的改变而改变。 4) 五力模型新进入者威逼 定义：潜在竞争对手是当前不在行业内但是有力量进入本行业的公司。可能威逼现有竞争者的市场份额；可能带来额外的行业产能1、进入壁垒：规模经济、产品差异化、资本需求、转换本钱〔顾客转向新的供给商所引起的一次性本钱的发生〕分销渠道的获得、与规模无关的本钱优势、政府政策2、预期报复：现有公司反响。供方议价力量 定义：指供给商抬高投入价格或通过降低投入和效劳的品质来增加产业本钱的力量。 供给商在以下状况下将更具有议价力量1. 供给把握在少数几个大公司手中，其所在行业跟他们销售对象所在的行业相比行业集中度更高2. 没有很好的替代品3. 供给行业中的企业不是供给商的重要客户4. 供给商的产品对买方而言特别关键5. 供给商的产品已经给行业企业制造了很高的转换本钱6. 供给商向前整合，进入买方企业所在行业将制造一个可信的威逼买方议价力量 定义：是指购置者与产业内生产产品的公买方在以下状况下更具有议价力量1. 购置量占行业产出很大的比重3 〔买方：产业的购置者可能是产品的终端用户，也可能是将产业的产品向终端用户进展分销的企业，例如零售商和批发商。〕司砍价的力量，或者购置者通过要求更好的品质与效劳抬高这些公司本钱的力量 2. 购置产品产生的销售收入占卖方年收入的大局部 3. 低转换本钱 (向其他行业产品转换) 4. 行业产品差异不大或标准化，并且存在可信的买方向后整合进入卖方行业的可能性替代品威逼来自于特定行业以外的产品和效劳，而且这些产品和效劳与现有行业供应类似或相同的功能其他企业或者产业的可以满足顾客类似需求的产品。? 亲密替代性产品的存在是一种强大的竞争性威逼，限制了产品的价格和盈利力量。 ? 假如产业的产品几乎没有替代品，替代性产品的竞争力气较弱，那么在其他条件不变的状况下，产业内的公司有更多的时机进步价格和赚取更多的利润。