产品质量售后承诺书.docxVIP

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产品质量售后承诺书 产品质量保证协议 YJR2012 编号: 有限公司〔以下简称“甲方〞〕方:需求 法定代表人: 地址: 电话:传真: 供给方:〔以下简称“乙方〞〕深圳市盈嘉润电子科技有限公司法定代表人: 地址:深圳市宝安区桃花源科技创新园第一分园 电话: ******** 传真: ******** 手提:136******** 为保证甲方选购乙方的全部产品符合甲方的品质要求及国际、国家绿色环保要求,甲、乙双方本着互相信任、公平、互惠的原那么签订本协议。 1、适用范围 适用于甲方从乙方选购的合同中明确的全部产品。 本协议中所称的“产品〞:指甲方从乙方选购的LED全部产品。 2.供给商调查和评审 2.1 为确保乙方的生产交付力量和品质保证力量符合甲方的要求,甲方有权对乙方施行调查评估。调查评估的方式〔问卷调查、现场审核或托付第三方审核〕由甲方打算。调查评估期间,乙方有义务赐予充分的协作,向甲方供应所供给产品真实牢靠的信息资料。假设因乙方供应不真实的资料,导致甲方购置了上述不真实资料所涉及的乙方产品,那么由此造成的经济损失甲方有权利向乙方追偿。 2.2 甲乙方双方另行签订保密协议,双方均不得向第三方泄露对方的商业和技术机密,任何一方有泄露机密的行为都按保密协议处理。 3、供给商定期评估 甲方每季度,对乙方供应产品的品质情况、交货状况、售后效劳和价格等进展综合评审,对此乙方应予充分的合作。 4、品质资料的供应 4.1 乙方向甲方供给的每一批产品,应按甲方的要求供应相应的检验测试报告和牢靠性测试报告。 4.2 假如甲方认为必要,那么乙方有义务供应由甲方指定的第三方的测试报告,该测试报告包括但不限于:品质检验报告、牢靠性测试报告、环保测试报告等。 4.3 假如甲方认为必要,那么乙方有义务供应包括但不限于:品质管理体系文件及纪录、环境管理体系文件及纪录、产品的品质掌握方案、生产工艺流程、材料清单等品质资料。 5、产品变更 5.1 对甲方已认可的产品,乙方必需提早15天提出书面申请并得到甲方的书面同意状况下方能施行变更,该变更包括但不限于:产品设计的变更、原材料变更〔包括材料供给商的变更〕、 工艺流程和工艺参数的变更、设备的变更以及与产品的质量和牢靠性有关的变更等。. 5.2 乙方应保存完好的变更纪录备查,该纪录包括但不限于:变更前后的相关工艺文件、材料清单、产品检验和牢靠性测试报告等。 5.3 变更后的产品与变更前的产品应当有明确的标识加以区分,且乙方应使甲方相关的选购、仓务和品管人员清晰理解此标识的意义。 5.4 假如乙方未经甲方书面同意对甲方已认可的产品施行变更,那么由此造成的经济损失甲方有权向乙方追偿。 5.5 甲方对乙方产品的认可方式:签样板或书面回复确认等。 6、产品的检验 6.1甲方按下表所列的抽样方案对乙方供应的产品施行检验: 产品检验抽样方案列表 6.2 如检验不合格,甲方有权选择实行如下措施: 6.2.1 暂允挑选用法:乙方必需支付甲方检查工时费用;挑选出来的不合格产品,乙方应免费补足。 6.2.2 返工:乙方必需支付甲方返工工时费用。返工后不合格产品,乙方应免费补足。 6.2.3 退货:有关退货事宜依选购合同处理。 7、绿色条款 7.1 乙方必需保证自2011年5月1日起供应甲方的产品中:铅〔Pb〕及其化合物,镉〔Cd〕及其化合6+〕及其化合物,多溴联苯〔PBBs〕、多溴联苯醚〔PBDEsCr物,汞〔Hg〕及其化合物,六价铬〔〕及其他有害物质含量必需符合依据客户要求综合的。 RoHS指令禁用物质管理标准7.2 因乙方供应的产品不符合相关环保法规要求,造成甲方的产品被产品销售所在国家、地方有关质量监视部门抽检不合格,造成甲方被退货的,乙方应负责免费换货。 8、品质责任 8.1乙方必需严格根据甲方《订购单》上所要求产品各项光电参数生产供货,甲方对质量问题的事实负有告之义务。 8.2 非乙方供应的物料自身的质量不合格〔如:非包装缘由产生的运输损坏、变形、运输淋湿等〕,不按不合格扣款,但乙方应用与损坏数量一样的合格品调换。如甲方需要对该批不合格产品进展返修、挑选用法,所产生的返修、挑选费用双方协商担当。 8.3乙方供应甲方的在线生产过程中不亮率在千份之一范围内,不作特殊处理。如不亮率超过千分之一时那么有权追溯已生产的半成品和成品,追溯可选择实行如下处理方式:甲方 a) 暂允挑选用法:乙方必需支付甲方检查工时费用;挑选出来的不合格产品,乙方应免费补足。 b)返工:乙方必需支付返工工时费用。返工后的不合格产品,乙方应免费补足。 9、产品的牢靠性及平安责任 经第三方权威机构分析确认属乙方供应的产品引假如甲方产品在正确用法条件下发生平安事故,9.1 起的,由此产生的经济损失由乙方担当。 9.2 假如甲方在对产品施行牢靠性检测及平

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