产品服务承诺书范文2篇.docxVIP

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产品服务承诺书范文2篇 Word格式 I A4打印 I 内容可修改 产品效劳承诺书范文2篇 Model of product service commitment 编订:JinTai College 产品效劳承诺书范文2篇 前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必需实行书面形式。本文档依据承诺书容要求和特点绽开说明,具有理论指导意义,便于学习和用法,本文下载后内容可随便调整修改及打印。 本文简要名目如下:【下载该文档后用法Word翻开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击名目内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:产品效劳承诺书范文 2、篇章2:工程工程效劳承诺书范文 篇章1:产品效劳承诺书范文 敬重的客户: 感谢您购置xx公司旗下的产品,我们将秉承“效劳第 一、诚信为本、客户第 一、时效为重〞的理念,坚持“主动、快速、精确、合理〞的效劳原那么,为您供应专业、高效的效劳。为了最大限度地保障您的权益,我们严肃地向您做出如下承诺: 1.公司设立客户询问中心和客户效劳热线400-665-9018,为客户供应9:00—18:00的效劳〔18:00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx〕。效劳内容包括:业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等; 2.客户询问中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通; 3.针对客户业务询问问题,询问中心确保您理解所关怀产品的信息; 4.针对产品合作意向的询问,询问中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈; 5.针对常见问题的询问,询问中心确保您的问题得到满足的答复; 6.针对客户致电投诉,询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原那么上在1个工作日内赐予客户明确答复; 7.客户预约产品,询问中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约胜利短信,18:00以后的预约将在其次天11:00前回复预约胜利短信; 8.客户申领合同,询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,假设胜利,同时发送合同。客户接收合同〔本市2-3个工作日内将合同送到您手中,外省5-6个工作日内送到〕后,填写打款信息; 9.公司承诺对客户进展售前、售中、售后的全部询问与效劳; 10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应效劳及礼品,详情请见会员中心积分兑换区; 11.公司实行举报监视机制,公司对工作人员在办理业务中违背效劳承诺的行为,一经发觉核实,违背规定请见下方违规处理方法。 12.我们将真诚地邀请您监视我们,您可以将您的看法和建议通过以下途径告知我们: 致电xxxxx公司客服热线:400-665-9018 发送电子邮件至:xxxxxxxx@ 感谢您赐予xxxxxxx公司的关注与支持 承诺人:xxx 篇章2:工程工程效劳承诺书范文【按住Ctrl键点此返回名目】在XXXXXXXXX施工中,我施工队严肃向XXXXXXX公司承 诺如下: 1、保证按贵公司要求,仔细履行合同规定的权利和义务, 投入精干的施工队伍,装备良好的施工机具和车辆,支配作风好、技术精、理论阅历丰富的工程技术人员进展管理与协调,并且协作、服从建立方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务。 2、承诺根据合同相关日期进展施工,同意开工日期每拖 延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次惩罚1000元〔非人力可抗拒 因素和建立方缘由除外〕,同时分析缘由并汲取教训。 3、我施工队承诺工程质量到达部颁标准中的标准要求及 公司相关规定,确保线路工程合格率到达100%,争取优良率 到达75%。因施工质量未到达合同规定的设计和施工要标准标准,按工程总造价1﹪罚款,并在规定的工作日内返工到达验 收标准,并担当返工的全部责任。 4、在工程建立中,我施工队将贯彻落实《平安保证体系》制度,做到自查自纠,确保施工人员、车辆、施工器具的平安, 确保施工材料不铺张与丧失,确保其它设施的平安。如因材料与实际用料不符,造成建立方扣罚费用或因拆旧料与实际不符,造成建立方扣罚费用的,我施工队承诺按实际赔偿。 5、承诺服从建立方和公司的支配和调遣,对建立方支配 的建立任务,决不推诿。处理好施工地点和施工过程中的各种关系。 6、承诺接到施工任务后仔细编写《施工组织方案》,按 时向公司提交施工进度,做到10天供应一次施工进度和工程 详细状况汇报,否那么每次罚款200元。 7、承诺在未获得公司同意下,不私自出借、租售贵公司 的资质、营业执照等,不以贵公司的名义进展超越受权范围的任何其他行为,如有上属行为,愿担当5000-10000元的罚款 并负相应的法律责任。 8、本承诺书与分包协议具

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