人员招聘与配置.pptVIP

新世纪高职高专 人力资源管理类课程规划教材 第四章　人员招聘与配置 第一节 人员招聘概述 第二节 人员的选拔与测试 第三节 现代多维度综合测评技术 第四章　人员招聘与配置 知识目标 了解人员招聘的主要形式及各自的特点，掌握人员招聘的主要工作程序及相关内容，了解测评的主要技术及面试的基本知识，掌握现代多维度综合测评方法。 能力目标 通过角色模拟训练，掌握人员招聘的流程，人员心理测试工具的使用。 重点与难点 本章的重点是人员招聘的流程和人员选拔的原则，难点是人员的心理测试。 第一节　人员招聘概述 一、人员招聘的基南市既念 (一)人员招聘的定义 　　人员招聘就是企业采取一些科学的方法寻找、吸引应聘者，并从中选出企业需要的人员予以录用的过程。招聘是企业经常性的工作，也是一项科学性的管理活动，是人力资源管理的一项具体业务职能活动。不同的企业对招聘的设计环节也会有所不同，但一般来说，招聘分为三个基本的阶段，即人员的招募、筛选、录用。 企业进行员工招聘主要是在以下几种情况下提出来的:一是新建企业之时;二是企业由于业务扩大人员紧缺;三是现在的员工队伍结构不合理，需要补充专业人员;四是企业提前做好人员的储备工作，以防人员非正常流出对企业运行的影响。 第一节　人员招聘概述 一、人员招聘的基南市既念 (二)人员招聘的意义 1 人员招聘关系到组织的生存和发展 2 人员招聘是确保员工队伍良好素质的基础 3 人员招聘可使企业获得需要的人，促进企业创新与发展 4 人员招聘有利于降低人员的流失率 第一节　人员招聘概述 二、人员招聘的途径 (一)内　部　招　聘 1 内部招聘适用的条件 2 内部招聘的优势 3 内部招聘的不足 4 内部招聘的主要方法 第一节　人员招聘概述 二、人员招聘的途径 (二)外　部　招　聘 1 外部招聘适用的条件 2 外部招聘的优势 3 外部招聘的不足 4 外部招聘的主要方法 第一节　人员招聘概述 三、人员招聘的工作流程 (一)制订招聘计划 　　通常情况下，人员招聘计划的主要内容包括:招聘目的、招聘职务的描述、应聘者的资格、选拔标准、招聘范围、招聘流程、招聘信息的发布方式、招聘人员的组成、参与面试的人员、招聘起始和结束时间以及招聘费用预算等。需要指出的是:制订招聘计划是项极为复杂的工作，招聘计划的制订和招聘工作的开展，一般存在一些时间差，招聘人员在启动招聘工作前，要对制订好的招聘计划进行多方沟通，需要变动的内容要进行调整、修改，方可作为招聘的依据。因为市场的变化会影响组织的招聘决策。 第一节　人员招聘概述 三、人员招聘的工作流程 (二)发布招聘信息 　　人力资源部利用经审批修改过的招聘计划和招聘人员的类型，有目的地对人才市场进行了解。依据人员类别特点和劳动力市场的分布情况，有选择地利用各种传媒工具发布需招聘的岗位信息，鼓励、吸引适合岗位任职条件的人员参加应聘。发布招聘信息要有明确的潜在应聘对象，招聘信息的内容包括规范的职务说明书、应聘者必备的资格条件、明确的应聘方法和简历投递方式等。在此基础上，招聘小组成员按照招聘流程接受应聘者的求职申请。 第一节　人员招聘概述 三、人员招聘的工作流程 (三)人员选拔程序 1 筛选应聘者个人简历 2 安　排　面　试 3 用人部门、人事部门面试 4 体　检　与　录　用 第一节　人员招聘概述 三、人员招聘的工作流程 (四)招聘工作的检查评估阶段 　　这是招聘工作的最后一道工序。评估就是对招聘过程的每个环节进行跟踪，以检查招聘工作是否在数量、质量以及效率方面达到了标准。 (1)判断招聘效果。主要是看空缺的岗位是否得到了填补，雇佣率是否符合招聘计划。 (2)衡量招聘的质量。在短期内，主要根据求职人员的数量和实际雇佣人数的比例来确定招聘的质量;在长期内，就要根据接受雇佣的人的流失率来判断招聘的质量。 (3)衡量招聘的效率。衡量效率的重要指标是费用，可以用多种方式对费用进行分析，较常用的指标是计算每一个人的平均费用。 第二节　人员的选拔与测评 一、人员选拔与测评的主要步骤 (二)选　拔　测　试 1 个人简历的筛选 2 审查工作申请表 第二节　人员的选拔与测评 一、人员选拔与测评的主要步骤 (二)选　拔　测　试 1 选拔测试的信度和效度 2 选拔测试的主要方法 第二节　人员的选拔与测评 二、笔　试 (一)客　观　性　考　试 (二)论　述　式　考　试 (三)论　文　式　考　试 第二节　人员的选拔与测评 三、面　试 (一)面试的主要程序 1 预　备　阶　段 2 引　入　阶　段 3 正　题　阶　段 4 变　换　阶　段 5 结　束　阶　段 第二节　人员的选拔与测评 三、面　试 (二)面试的类型 1 根据面试结构的程度来划分 2 按照面试的过程划分 3 按照面试的组织方式划分 4 面试的新类型 第二