潍柴动力 质量在每个人手中握着.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 潍柴动力 质量在每个人手中握着 革新管理理念  潍柴动力先进质量管理体系来源于不断革新的管理理念。  潍柴的质量管理理念经历了4个转变，不断进化。从“单纯质量”到“大质量”理念的转变，员工不再只关注产品和服务的质量，通过ISO/TS16949推进卓越绩效标准，依靠运营质量标准来保证产品质量；从防守型质量管理到预防性质量管理转变，不再依靠于对产品进行质量检验保证质量，采取过程审核、防错技术、监控关键参数等措施，预防出现质量隐患；从质量人员参与到全员参与转变，质量改进和问题处理不再只是质量部门的责任，通过建立产品质量委员会(PQC)，加强部门之间沟通，强化公司跨职能合作；从关注产品制造的过程向关注产品的生命周期转变，不再只关注公司内部的产品实现过程，对产品生命周期进行全过程管控，包括产业链上下游的相关企业。  潍柴从“大质量”的概念动身，全面实施卓越绩效管理模式，从“领导”、“战略”、“顾客与市场”、“资源”、“过程管理”、“测量、分析与改进”、“经营结果”等7个方面，对企业运行质量进行自评，找出改进空间，并加以整改，提高了企业的整体管理水平。  构建质量持续改进体系  潍柴动力对企业的主要流程定期进行梳理、设计，特殊是产品质量先期策划、供应方选择评价等流程每年都进行完善，通过不断完善和优化流程来