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产品质量承诺及保障措施 〔一〕产品质量承诺：1、我公司承诺所供应的货物是全新的、未用法的，并在各个方面符合国家、行业标准标准及合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，供应产品合格证书及出厂检验报告。2、我公司供应的产品在开头用法前的安装、调试过程中，将委派专人对现场有关人员进展帮助、指导、并免费对用法方指定的人员进展相关培训。3、我公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相全都，选购方在产品运行用法期间，应按操作规程和安装用法说明书规定的方法操作。4、产品的质量保证期为合同货物初步验收胜利后1年。5、我公司供应产品在开头用法过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。6、质保期内，供应公司对故障保修的响应，在接到用法方通知的1个小时内予以答复，技术效劳人员24小时内到达现场。7、我公司质量及交货期违反合同规定给选购方造成损失的，按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。〔二〕产品质量保证措施：1、供应合格的产品我方根据选购人供应的供给方案〔包括调整方案〕及要求的品种和数量向选购人供应满足本工程技术规定要求的质量合格、全新的货物。对于选购急需的货物我方承诺实行其他有力措施以保证供货的准时性，因此所发生的全部费用由我方自己担当。2、不合格产品的处理选购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发觉质量不符合本工程规定，选购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损失。我方供给货物的质量指标不符合本工程合同规定的质量标准，我方自行处理并担当由此所发生的全部费用。给选购人造成损失的，我方赐予赔偿。在质保期内，合同货物出现质量问题，经修理后仍旧出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内，我方未能按选购人要求修复出现的缺陷，选购人有权另行托付其他单位修复，由此发生的费用，由我方自己担当。3、检验〔测〕、试验我公司根据本工程质量要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进展全过程的掌握，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。我方供给的全部合同货物都是从企业信誉、质量、售后效劳择优选择合格的产品供给商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供给商，并验证其有关质量证明文件〔如合格证，检验报告等〕，再对进货施行必要的检验和测量。如该货物不属合格供给商的产品，那么予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进展检验并依据实测状况和相关检验的要求，作出合格与否的打算，经检测合格后通知库房保管部门。依据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进展验收，并分类堆放。我方承诺供给的全部合同货物是全新，未经用法过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。买方有权对合同货物进展抽检，我方主动协作并供应抽检所需的资料和必要条件。抽检中发觉合同货物存在缺陷需要修理或更换时，修理和更换两种措施的用法次数限制为1次，经修理、更换后仍旧检测不合格的，我方实行退货处理。抽检中发觉存在缺陷的设备经修理或更换后，我方在原有的质保期根底上顺延质保期年限：紧急缺陷顺延3年，重大缺陷顺延2年，一般缺陷顺延1年。4、包装、运输我方交付的全部合同货物均符合相关包装储运指示标记的规定，根据国家有关部门最新的规定进展包装，满足长途运输、能承受程度受力、垂直受力、屡次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方根据合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的爱护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的状况下平安地运抵合同货物安装现场。合同货物包装前，我方负责按部套进展检查清理，不留异物，并保证零部件齐全。接到供货通知后，将准时支配公司车辆进展货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避开发生过失给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必需绑扎坚固并加盖防雨篷布遮盖，货物在运输时均办理货物保险，并催促驾驶人员必需根据运输合同规定按时将产品平安、快速、精确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。我方仔细执行产品贮存、运输规程，避开长时间燥晒，运输中留意支点位置、捆绑方法，避开货物外表划伤或被污染。依据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明“当心轻放〞、“勿倒置〞、“保持枯燥〞等字样以相应的标记图案。我方应在合同货物包装物外说明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注应清楚、坚固、防水、耐磨。假如我方未提出明确要求或选购人按我方要求进展仓储保管，合同货物在保管期间发生损坏的，我方担当由于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。假设因我方车辆限制或调配缘由无法运输而由买方车辆承运局部，那么我方按市场价格向买方支付运输费用。5、交货假设我公司有幸中标，签订供货合同后，我公司将依据合同供货批次数量进展贮备，