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A A公司能力素质模型 10 / 18 10 / 18 A公司电子科技（深圳）有限公司 能力素质模型案例 1 / 18 1 / 18 A公司能力素质模型目录 TOC \o 1-5 \h \z 第一部分：能力素质模型槪述 02 仁能力素质的來源 02 2、 B咨询公司建立A公司电子能力素质模型的理论基础 0 2 能力素质模型的运用 02 第二部分：A公司电子能力素质模型建立的基木程序 03 第三部分：A公司电子能力素质模型 04 壹、A公司电子能力素质模型说明 04 贰、A公司电子能力素质项目汇总 05 含.A公司电子能力素质一一知识项目定义及分级 06 肆、 A公司电子能力素质一一技能项目定义及分级 11 A公司电子能力素质一一职业素养项目定义 15 第四部分：A公司电子能力素质项目调査问卷 00 A A公司能力素质模型 10 / 18 10 / 18 第一部分：能力素质模型概述 K能力素质的來源 20世纪60年代哈佛的教授David C. McClelland首先提出能力素质的槪念，以帮助组织寻找那些及员工个人能力相 关的、并能够协助企业提商其绩效的因素。McClelland研究发现能力素质是持久的达成岗位绩效的最好判断因素° 着名的心理学家Scott Parry于1998年提出了关于能力素质的定义?他认为能力素质主要包含以下四个方面的含义: （1） 能力素质是知识、能力及职业素养的整合： （2） 这些I大I素的整合引出的是可观察的和可测虽的行为： （3） 能力素质及绩效有直接的关联： （4） 能力素质是可以通过培训等手段得以提高。 2、B咨询公司建立A公司电子能力素质模型的理论基础 CB HANDSUN?B0ff能力素质模型建立的理论基础 CB HANDSUN ?B0ff 多块拼图构成成功的共同语言養质是用行为方式描述出来 的员工需要具备的知识.技 巧、态度要贲的总和。这些 素质是可观察的.可衡绘的. 而且是对个人和企业绩效极 其重要的。 多块拼图构成成功的共同语言 B咨询公司认为：员丄良好的业绩表现取决于三个方而的内容，即员匸掌握的知识.员匸处理问題的能力和匸作态度 （职业素养人三个方面的内容缺一不可。 知识项目可以通过对企业的业务范鬧分析获得.知识项目包括：公司基木知识、管理专业知识、营销专业知识、财 务专业知识、技术专业知识.运营专业知识等。 能力项目可以通过对企业核心能力的识别及分解，以及员匸解决木岗位实际问题必须具备的幹项技能分析获得.能 力项目包括：管理技能和专业技能两种。 职业素养项目的來源主要是通过对公司文化的分析，确定员工的基木行动准则?职业素质项目可分为：一般素养和 特殊素养。 3.能力素质模型的应用 （1）作为确定岗位任职资格的依据。 （2） 作为确定岗位能力素质抬标的依振。 （3） 作为员丄培训需求分折的依据。 （4） 作为对员工综合素质评判的依据。 第二部分：A公司电子能力素质模型构建的基本程序 （1） A公司电子组织相关人员填写问卷： （2） 根据A公司电子的前期诊断和管理现状分析： （3） A公司电子项目丄作小组成员协助顾问对各能力素质项目进行分析?确定A公司电子核心能力素质项目: （4） 顾问根据A公司电子的管理现状对各能力素质项目进行定义、分级。 第三部分：A公司电子能力素质模型 登、A公司电子能力素质模型说明 ?能力素质模型是驱动员匸产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合.它反映的是员匸以不同方式所表现出來的 知识.技能.经验.职业素养等。 ? A公司电子的能力素质模型规定了 A公司电子所需求的经验.知识、技能.职业素养等几个方面的全部要求。能力素 质模型作为现代人力资源管理体系的基础性匸作，是人力资源管理体系其他各个部分的桥梁。 ?能力素质模型是編制岗位说明书能力素质要求部分的唯一依据，可以依据岗位使命及职责來确定该岗位所需的知识、 技能.经验、职业素养及其他任职要求的基木标准。 ?能力素质模型将有助于明确岗位培训需求.抬引培训的实施：为员匸在自我学习或者接受培训方而抬明了方向和目标, 使员工的个人发展及集团发展有机地结合起來。 ?能力素质模型将提升公司人才招聘匸作的科学性，在人才招聘考评过程中参考能力素质模型，可以从各个方面对应聘 者进行评价.有效的避免招聘的随意性及不确定性，塑造公平的招聘环境。 ?在薪酬系统的设计过程中引入能力素质模型将提高薪酬的合理性.体现薪酬及能力的差异.提商激励水平。 ?将有助于建立选拔合格专业化人才的管理机制和协助建立员工职业生涯发展规划。公司可以通过岗位能力素质要求标 准，选择符合公司发展需婆的合格专业化人才：员匸可以通过岗位能力素质要求的指引，对个人的职业生涯发展进行 科学定位，更有效地学习提舟，同时在组织内部建立良好的氛用.形成学习型组织。