心理咨询师名词解释及点强化汇总.pdfVIP

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艾德教育:www.艾德.com 心理咨询师名词解释及点强化汇总 一、名词解释 心理防御机制 心理防御机制是指个体面临挫折或冲突的紧张情境时,在其内部心理活动中具有的自觉 或不自觉地解脱烦恼,减轻内心不安,以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。 压抑 压抑是最基本的一种心理防御机制。此机制是指个体将一些不被自我所接纳的冲动,念 头等,在不知不觉中被抑制到无意识中,或把痛苦的记忆,主动忘掉排除在记忆之外,从而 免受动机冲突,紧张及焦虑的影响。 否认、退行与合理化 否认不是把痛苦事件有目的地忘掉,而是把已发生的不愉快的事件加以否认,认为它根 本没有发生过,以逃避心理上的刺激和痛苦,来获取心理上暂时的安慰。 退行是指个体在遇到挫折和应激时,心理活动退回到较早年龄阶段的水平,以原始,幼 稚的方法应付当前情景,是一种反成熟的倒退现象。 合理化又称文饰作用,俗称找辙。当个体的动机未能实现或行为不能符合社会规范时, 为减轻因动机冲突或失败挫折所产生的紧张和焦虑,或者为维护个人自尊,总要对自己的所 作所为给以开脱,自圆其说,称为合理化。 兴趣 兴趣是个体以特定的事物、活动及人为对象,所产生的积极的和带有倾向性、选择性的 态度和情绪。 兴趣不只是对事物的表面的关心,任何一种兴趣都是由于获得这方面的知识或参与这种 活动而使人体验到情绪上的满足而产生的。 人格 个性也叫人格(personality)。这个概念源于拉西语Persona,当时是指演员在舞台上 戴的面具,与我们今天戏剧舞台上不同角色的脸谱相类似。后来心理学借用这个术语,用来 说明每个人在人生舞台上各自扮演的角色及其不同于他人的精神面貌。 究竟什么是个性?定义很多,但至今还没有一个是大家公认的。人格心理学家阿尔波特 说:“人格乃是个人适应环境的独特的身心体系”;艾森克说:“人格乃是决定个人适应环 艾德教育:www.艾德.com 境的个人性格、气质、能力和生理特征”;卡特尔说:“人格乃是可以用来预测个人在一定 情况下所作行为反应的特质”。 马克思认为:“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,实际上,它是一切社会关系的 总和。”从这种意义上说,个性的本质就是人的社会性。人若脱离了社会,不与人们交往, 也就谈不到个性,初生婴儿只能算是个体,还没有个性;个性乃是个体社会化的结果,人际 关系的结晶。所以,人的个性乃是具有不同素质基础的人,在不尽相同的社会环境中所形成 的意识倾向性和比较稳定的个性心理特征的总和。个性是社会学、人类学、教育学等诸多学 科研究的对象,心理学只是从意识倾向和个性心理特殊方面去研究它。 人心资本 人心资本同社会资本、人力资本一样,是一种商业意识形态,是企业员工的心理素质表 现,正确开发和应用员工的人心资本是成功的企业管理法则之一它是一种商业意识形态,表 现为企业员工的自信、希望、乐观、坚韧性,属于心理学范畴。 终极世界随着以创意为主导的传输革命时代的到来,简单重复的工作职位逐渐减少,企 业的重心正在从有钱老板向优秀的职员转移,工作职位对个人综合素质要求更高,“人心资 本”应运而生。能够尊重员工,提升他们自信、乐观的情绪,使员工在工作坚忍不拔,在困 境中满怀希望的企业和社会团体,才有希望在竞争中胜出。 人心资本—开发策略 企业员工的积极心态将发挥巨大力量开发人心资本就是要提高员工的四种心理素质,使 员工的幸福指数更高。 自信:让员工体验成功,是开发员工自信的最有效方法。 希望:开发方法是确定具体而又有挑战性的目标,并将目标分解成可以管理的分目标。 乐观:主要有三种开发方法,即宽容过去、欣赏现在和为将来寻找机会。 坚韧性:也有三个开发策略,即危险中心策略、资源中心策略和过程中心策略。 二、考点强化 (一) 1[单选题] 所谓办事公道,意思是( )。 A.作风正派,公平正义 B.老实厚道,诚恳待人 C.一视同仁,不留情面 艾德教育:www. 艾德.com D.折中骑墙,平均对待 参考答案:A 参考解析:坚持原则,按照一定的社会标准,实事求是地待人处事。其核心是主持公平 正义,坚持一个标准。

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