销售年终工作总结3篇.docVIP

【精选】销售年终工作总结3篇 【精选】销售年终工作总结3篇 PAGE / NUMPAGES 【精选】销售年终工作总结3篇 【精选】销售年终工作总结 3 篇 销售年终工作总结 篇 1 年年是公司销量最高的一年， 各项工作均得到了前所未有的长进， 综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和 汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。 回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。 一、销售情况总概： 截止 xx 年年 12 月 31 日我负责的客户共有 28 家。下半年任务为 xx 吨，实际完成销量： ______吨，完成目标 ______%。全年销售金额： ______元（其中含运费： ______元），回收资金： ______元，资金回收率达到 ______%；降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。 二、具体履行职责： 、实习考察期： xx 年年 1-6 月 ）管理公司客户 13 家，每月发货量在 150t-250t 不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉 4 件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。 ）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。 ）开展 crm 系统进行初始化工作。 ）送样客户 60 家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小， 大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮） ，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户 40 家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。 ）合研发部新产品开发寻找市场： gmt 纱、中碱 smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。 、任务承包期： xx 年年 7-12 月 下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德 鑫等大客户占销售总量的 70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、 退货等问题上及时处理，保证客户满意度。 在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信 息；尽可能的接近买主， 当面沟通；推荐产品的重要因素可信性， 诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计 10 余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备（ 7 吨）、上海金日冷却设备（累计发货近 50 吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料 用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿 安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。 三、公司活动： 在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。 1）热心关注团委工作，被评为 xx 年桐乡市市级优秀团员； 2）有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人； 3）协助公司其它部门开展企业文化活动； 4）凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。 销售年终工作总结 篇 2 尊敬的领导、同事： 我来到欣创宏图这个大家庭已经有半年多了， 我对车载监控设备的理解有了更深一个层次的认识，并且在与客户的谈判工作当中得到了较大的提升；但是，很遗憾至今还没作出什么成绩，每每想到领导对我的谆谆教诲，以及所有同事对我的关心指导和帮助，心里很是愧疚。在咱们公司可能大家都觉得我的话是最少的，可能很多话都是不着边际的，说的很多让领导同事不爱听的话。之所以有这么大的差距，是因为我觉得在这里没有了勾心斗角的烦恼，更多的是同事们之间的关怀和照顾，虽然这些我很少用言语表达出来，但是在我的心里真的一直都非常感激，借此机会和大家说声“谢谢”