面试的接待工作.docxVIP

面试的接待工作 1、 电话环节 及时接听预约者来电，再次清楚告之路线、面试接待人。 注意语气与态度，切不可急躁、匆匆挂电话。 如电话之不能前来面试，问清原因，看原因量其能否安排别的时间过来（看岗位） 。 2、门卫环节（如有） 提前告之门卫今天面试人员名单、时间、面试接待人情况， 如有非预约人员前来，先与人资部确认后是否安排进入。 人员到来后，如有系统，可及时告之面试接待人来员姓名。 门卫及时接待并热情带入接待区。 3、前台环节（如有） 准确知道应聘者姓名、应聘者岗位。 热情接待，带入会议室（休息室） ，相对安静的地方，并泡上一杯茶（饮料）。 安排填表资料， 笔试资料（如有），并认真告之， 给予