房地产销售技巧-售楼员培训资料.pdfVIP

销售的两种类型 告知型：不管你有没有需求，只负责告知 以销售人员身份出现 以卖你产品为目的 我要卖你产品，服务 说明解释为主 大量寻找人代替说服人 顾问型：检查，诊断，开处方，帮助顾客解决问题 以行业专家，顾问身份出现 以协助你解决问题为目的 是你要买，我公司有 建立信赖 引导为主 成交率高 重点突破 量大是致富的前提 把时间用于与客户面谈 客户接待技巧 第一节 销售的现场接待客户过程中的技巧 不管多么优秀的销售策划，多么巨大的广告投入，物业的最终成交还得靠 销售人员现场接待。用何种方法去促进销售，提高成交率，是每个销售人员都关 心的问题。若要具有说服客户的能力并在实际接待过程中更好地去说服客户，应 该把握以下三个基本原则： 1、相信自己所推销的楼盘 营销应该贯穿于楼盘规划、设计、开发、销售的全过程，而销售人员应熟悉甚至 参与这个过程。如果销售人员在物业“营”的过程中就倾注了足够的心力与汗水， 那么在“销”的过程中，他就会对所推销的物业有足够的信心，接待客户的时候就 不会去卖弄