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出色的仓库主管 * 收货区工作内容 RTV的处理 1.收货待验区之材料经由IQC或MRB判退材料﹐由收货人员转入RTV区﹐RT单存盘﹐每周一列 report给采购﹐由采购联络Vendor处理。 2. 采购应于收到判退通知后﹐国内部分于二周内将退货处理完成﹐国外部分函请Vendor办理退换事宜。 3.Vendor自RTV区将退货取回时﹐key in人员将此RT数量key in计算机﹐并制Return Ticket给Vendor签收。第一联收货区存留﹐第二联给Vendor。 4. 退货方式有交换﹐补退货﹔交换﹐补退货时均需另制 RT单。 学习文档 出色的仓库主管 * 异常状况的处理 收货区工作内容 一、无Receiving Ticket拿货的处理 1.除生产线急用料外,一般不准无RT拿货. 2.无RT拿货时,必须由库房保管该料的KEEPER自己去收货区拿货,生产线人员和采购不得 直接去收货区无RT拿货. 3.无RT拿货时,KEEPER必须在收货区”无RT拿货登记表”上写明拿货日期,料号,数量,并在 领用人栏签名,然后由收货区人员发料给KEEPER. 拿货后须先请IQC检验人员验货,验OK后方可将材料从收货区拿走.同时IQC验货 人员须在“无RT拿货登记表＂检验人员栏签名. 学习文档 出色的仓库主管 * 异常状况的处理 收货区工作内容 二、短溢装处理 1.溢装超交处理﹕非保税材料以退回为原则﹐若是紧急用料﹐通知采购补P/O再行收货﹐如无法立即处理﹐先收货再补上述动作。保税材料溢装由RCV填妥短溢装报告﹐通知采购﹐进口,会计等单位处理。 2. 短装处理﹕非保税以实收数量为原则﹐如厂商要求补货需另制RT。收货保税材料短装同溢装方式处理。 3 .短溢装报告填写﹕由RCV AREA之keeper填写﹐W/H主管签核及盖上保税业务人员章方生效。 学习文档 出色的仓库主管 * 异常状况的处理 收货区工作内容 收货日报﹕每日印出﹐核对送货单﹐RT单是否有key in错误。 收货周报﹕每周一印出﹐核对pass due RT﹐跟催RT入库﹐RT不得大于三天未入库。 每日将无P/O之材料通知采购﹐并列出来请采购处理。 Salvage报表﹕每周一印出﹐请采购处理。采购通知厂商来取回不良品﹐并作除帐 动作。 三、RCV报表 学习文档 出色的仓库主管 * 异常状况的处理 收货区工作内容 凡属于个人购买之物品﹐或是不属于材料﹐托外加工料件﹐半成品﹐成品﹐及其它生产性直接材料﹐均属私人物品。 经由快件或厂商送过来之私人物品﹐依物品上所注明之人名﹐分机﹐所送之厂商﹐登记明细﹐通知个人前来收货区领取﹐领取时签名即可。 如通知后未来领取﹐超过一天收货区不负保管之责任。 如为厂商前来送货﹐请厂商直接打分机通知个人自行至收货区点收﹐收货人员不收。 四、私人物品处理 学习文档 出色的仓库主管 * 收货标准（一） 1.卸货时收货人员须要求厂商将材料整齐堆放于塑料栈板或木栈板上,原则上JIT 库房材料及所有JIT材料用木栈板放置,电子零件材料用塑料栈板放置. 2.厂商在卸货堆栈栈板时材料不可超出栈板范围,堆栈高度不可超出材料外箱上 规定的层数,外箱未规定堆栈高度之材料最高堆栈高度不可超过2米. 3.厂商在卸货时须确保每箱材料的外箱上都明确标识有该箱材料之品名,料号,数 量,生产日期及生产厂商,厂商在卸货时需将材料外箱标签统一朝外放置,如有 零箱须特别标明并放置于最上层. 4.对于回收用纸箱和塑料箱,厂商须确保材料外箱上不得有上次送货用完后留下 的ACC标签,RT-LABEL标签,LIFE CONTROL标签,材料标识标签等残留收货标签字 样等. 学习文档 出色的仓库主管 * 收货标准（一） 5.收货人员在点收材料时须仔细检查材料外箱是否有变形破损,是否无箱盖,是否有灰尘,是否有上次用完后留下的收货标签等异常状况,如有收货人员应立即要求厂商送货人员将外箱更换或将外箱擦拭干净,否则收货人员有权拒绝点收该批材料. 6.收货人员在点收材料时须核对每箱材料外箱上的料号,数量与送货单上所写的是否一致,整箱材料部分要开箱抽点,零箱部分必须全部清点,收货人员须确认材料料号,数量都准确无误后在每批材料上贴上相应的RT-LABEL并在厂商的送货单上签收. 7.材料点收完成后收货人员要求厂商送货人员将材料拉至收货待验区存放,放置时栈板须垂直,平行,对齐. 学习文档 出色的仓库主管 * 收货标准（二） .卸货时收货人员须要求厂商将材料整齐堆放于栈板上﹐且所堆栈的范围不可超出栈板的区域。 2.同一栈板上﹐同一竖列不可有两种或两种以上材料混乱摆放。 .收货区划分区域﹐分别为﹕待验区﹐空运材料