帮助90后与00后员工树立良好心态，年轻优秀员工培养策略.docxVIP

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 了解员工态度的组成因素； ● 帮助员工改变心智模式； ● 帮助员工培养正确的工作心态； ● 培养员工提升职业化品格。 帮助90、00后员工树立良好心态 态度由认知成分、情感成分、行为倾向三部分组成。认知成分是人们对外界事物的看法或心理印象，包含对事物知识及信念的认识，是其他态度的基础；情感成分是指人们喜欢或厌恶、支持或反对某一事物所持有的情感；行为倾向是指情感表现出来的行为意图，是对某一事物作出某种反映的意向。比如，在没有加班费的情况下让员工加班，90、00后不愿意加班是认知成分，讨厌加班是情感成分，逃避或找借口不加班是行为倾向。 一、如何引导90