对网站分析定位.pdfVIP

企业网站的定位 网站功能正如网上商城的名称一样，以销售产品为主，同时辅以一些关于海尔 公司的资讯介绍，会员自发形成的内容，在销售产品的同时，向大众推广介绍 海尔的品牌。同时网站还实现了信息订阅的功能，可以在注册成为会员后选择 订阅自己感兴趣的知识。 网站的形象 网站的形象 海尔公司的网站整个主页面颜色比较淡，给人明亮、整洁的视觉 冲击。其首页简单，给人很舒服的感觉 最上面是主菜单栏目以及一个 FLASH 广告。中间分为四个小方块。分别是：最 新信息、新品快递、最新活动以及新闻搜索。 网站的结构 网页信息的排放位置比较合理。打开海尔网站的首页，给人的总的印象是网页 的色调很和谐，下面是网站的栏目：海尔在全球、服务中心、产品世界、海尔 播报、人才中心、海尔科技、关于海尔、合作伙伴、其他产业、网上商城、会 员中心。首页主要信息：站内搜索引擎、用户的注册登录口、快速通道、最新 活动、最新消息、新品速递，还有在网页的最下方，有服务热线、联系我们、 站点地图，这样使得网站更加完整，更加具有专业性。 网站的功能 他有着大型网站的复杂的功能。信息发布，这个最基本的功能，海尔在网站上 发布了他的大多数信息。产品管理，能够实现产品资料的增加、修改、删除。 会员管理，某些服务需要用户注册后才能获得，或者希望用户参与某些活动， 海尔专门在首页有个会员中心的链接，这一点正突出了会员的重要性。订单管 理，具有在线销售功能。邮件列表，海尔给出了信息类别、涉及产品，可以订 阅，也可以退订，这个也符合企业网站在营销方面的理念，他并不强求用户一 定要订阅他的产品资料，俗话说的好： “强扭的瓜不甜”。在线帮助，海尔有在 线报修，即时信息。站内检索，在网站的首页的最上方就给出，突出了其重要 性。广告管理，海尔给出了一些很有价值的广告空间。在线调查，在海尔网站 上也没有缺少。 技术 坚持技术进步不停顿。海尔在发展过程中十分注重技术开发，不断否定自己， 加快更新换代的步伐，始终保持技术上、质量上的发展创新，确保了市场上的 技术领先地位。我们在无氟节能冰箱研制上已达到国际最高水平，成果曾代表 中国和亚洲先后参加了美国 “世界地球日 ”，维也纳 “氟利昂及哈龙替代国际学术 交流会 ”，印度新德里 “国际无氟成果研讨会 ”等多个国际学术交流会，引起世界 的轰动，被世界环保组织誉为 “世界多一个海尔，地球多一份安全 ” 速度 登录该网站首页，只需要零点几秒就能进入，速度快，显示的内容丰富，而且 条理清晰， 点击进入子网， 几乎不用时间，而且内容丰富，在线员 24 小时服务， 回复速度快，服务热情，且网站的更新速度快，产品种类多 商业模式 海尔商业模式的创新指的就是“端到端的人单合一双赢模式” ，这是海尔“零库 存下的即需即供”的商业模式的具体化。 内容 公司信息的内容比较丰富，他分解了若干个子栏目：海尔简介、海尔工业园、 企业文化、公益事业、海尔经理人、海尔青年、投资关系、海尔 20 年等这些信 息完全可以让一个对该公司一无所知的人看了以后，会有一个详细的了解的。 在产品信息上，他列出了所有系列和各种型号的产品，对产品有着详细的介绍， 而且有的还配有图片资料、视频文件。用户的服务信息：产品的选择和使用常 识、产品说明书、在线问答。促销信息有：网络广告、有奖竞赛、有奖征文。 销售信息（销售网络、网上订购、售后服务） 、公众信息等做的都比较完善。 优化建议 在电子商务的应用方面，海尔的网站定位于商城，功能以销售为主，在品牌的 宣传和建设方面则略显不足。这对于一个正处于发展阶段的具有雄心壮志的集 团公司来说，显然应该更强调电子商务网站在品牌营销，吸引消费者注意力的 重要作用。虽然实现了网上购物的功能，但是在细节之处还是缺少从用户体验 出发，人性化设计显得有些不足，有些地方甚至让人觉得并不好用。功能虽然 齐全但是缺乏海尔本身独有的亮点之处。对于海尔这样一个具有非常大的发展 野心的公司来说，其电子商务网站也许还需要进一步的扩展和深入开发。