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KPI指标处理指导手册 KPI指标处理指导手册 PAGE / NUMPAGES KPI指标处理指导手册 指标处理指导手册 目录 1、无线接通率 无线接通率可以统计成功接入网络的性能。无线接入主要发生在开机附着、异系统重选回、位置更新、 收到等过程中，无线接入是用户使用网络的前提。无线接通率由建立成功率、 S1 建立成功率和建立成功率 3 部分构成。 1.1、指标定义 无线接通率 = 建立成功率 * 建立成功率 *100% 。 建立成功率接入成功率次数接入尝试次数 *100% *100% 建立成功率建立成功率次数建立尝试次数 *100% =()/()*100% 1.2、建立成功率分析 、理论介绍 连接建立过程分为两个阶段：准备阶段和实施阶段。 在准备阶段中，会根据 层的触发原因和系统广播中的接入限制信息，通过一系列检查来判断自己是否被允许进行接入过程，如果可以，则执行后续的实施阶段；否则的将启动相应的定时器，在该定时器超时前无法发起任何接入过程。上述机制的目的是负荷拥塞控制，当网络负荷较重时限制某些进行接入 、正常信令流程 建立流程如下图所示，其中红点处为建立重要（和）统计节点。 建立触发原因： 态需变为连接态时发起该过程，如呼叫、响应寻呼、、等。 连接建立成功流程 连接请求：通过在 0 上发送，携带的初始（）标识和建立原因等，该消息对应于随机接入过程的 3 连接建立：通过在 0 上发送，携带 1 的完整配置信息，该消息对应随机接入过程的 4 连接建立完成：通过在 1 上发送，携带上行方向消息，如、、、等，根据这些消息进行 S1 口建立 连接重建立拒绝流程 第二步中，如果中没有的上下文信息，则拒绝为重建连接，则通过在 0 上回复一条连接重建立拒绝 消息 、指标定义 连接建立是指处于空闲状态的或待开机的准备发起一个呼叫或响应寻呼时发起的过程。处于降低接入时 延的考虑，系统将连接建立过程设计发生在和之间的 S1 连接建立前，也就是在尚未从获得任何上下文前， 需要将连接建立完毕，因此该过程主要建立最基本的 1。连接建立成功意味着与网络建立了信令连接，是进 行其他业务的基础。 建立成功率公式： 建立成功率接入成功率次数接入尝试次数  *100% *100% 指标 连接请求次数  指标描述 小区接收的消息次数（不包括重发） 连接建立完成次数  小区接收返回的消息次数 建立失败次数  资源分配失败而导致连接建立失败的次数 无应答而导致连接建立失败的次数 小区发送消息次数 、详细统计节点 建立成功率相关主要统计节点如下图所示： + ? òó + òó + + òó + + òó òó + òó òó + + òó + + òó + òó + ”” + ”” + ”” + ” + ”” “” “  A L0000311G A () + ? ? + + s ? ? + + + + + + + 、接入成功率处理经验及流程 根据之前处理接入成功率的经验，接入成功率主要从问题、弱覆盖、干扰、资源受限、受限等方面来分析处理。总结处理经验及流程如下表： 失败阶 原因查找 失败原因 优化建议 段 失败 检查告警、小区可用性、的状态及 问题 根据告警原因解决 告警 失败 通过地图信息检查周边环境及站点 弱覆盖 调整工参或者增加 分布 新站加强周边覆盖 失败 根据工参信息检查受周边小区干扰 模 3干扰 调整工参或者解决 模 3干扰 失败 检查上行是否偏高 上行干扰 解决干扰问题 失败 检查上行的利用率 资源受限 增加，配置 失败 检查的数量 受限 建议客户进行扩容 接入成功率优化详细流程及如下如： 1.3、 S1 建立成功率 、正常信令流程 + ”” 1 + ”” 1 + S1 建立流程： 完成 1 承载和无线资源配置，向发送消息，包含层信息，信息中携带了等信息。 选择，向发送消息，此信息携带了标示或。 向发送鉴权请求后回复鉴权需要的向量（ , , , ）。通过向发起鉴权请求。 、指标定义 S1 建立成功率是指完成连接后层信令建立的成功率。 S1 建立成功率 1 建立成功率次数 1 建立请求次数 *10011*100% 、详细统计节点 1 + 1 + 1 + ? (, ) ”” 1 + S1 ? ”” 1 + ”” :1 + S1 ”” 1 + S11+ 1 + ”” S1 ”” S11+ 1 + ”” 1 + 1 + ”” 1 + 1 + 1 + ”” 1 + 1 + 1 + ” 、S1 建立成功率处理经验及流程 失败阶 原因查找 失败原因 优化建议 段 检查小区可用性、告警等， S1 失败 可能多个站点出现类似问题 传输问题 解决传输问题 S1 失败 检查在上的配置 配置问题 修复配置 重选规划并配置问题映射 S1 失败 检查与在映射关