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PAGE 1 PAGE 1 银行述职报告 银行述职报告(一) xxxx年依据组织支配，我在农行XXX支行工作5月后，调整到XXX营业部，本人以州分行党委在年初工作会议精神指导下，以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线，协手合作、同结共进，取得的优秀的成果，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下：  一、主要经营业绩：  1、核心存款。截止12月31日营业部各项存款余额为10260万元，较上年增长23263万元：其中对公余额为42548万元，较上年增长12500万元，完成全年任务250%;储蓄余额为60055万元，较上年增长10600万元，完成全年任务的180%。  2、中间业务完成674万元,完成计划任务的105%;出售黄金克;全年发IC社保卡29176张、IC标准卡8692张、其中IC钻石卡1张、IC白金卡32张、IC金卡546张。  二、主要工作措施及成效。  (一)是拿措施、定方法，为xxxx年各项工作的顺当完成打好基础。依据不同时段及任务完成状况分别制定《营业部员工激励方案》、《营业部xxxx年度员工任务安排及考核方法》，《营业部xxxx年度员工奖罚方法》，拿出详细方法和措施，明确目标和职责。二是根据内生动力机制要求，以多种形式，宣传和引导员工，提升员工工作积极性。教育和引导广阔员以绩效考核为导向，提升“自己对自己负责”的认知度。  (二)、牢固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我与营业部全体员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。储蓄存款自下半年开头始终保持稳步增长的良好态势，为做好储蓄存款工作我们采取了以下几点措施：(1)重点做好客户分层营销的工作,中高端客户的维护和发展，我营业部现有VIP客户1986户较上年增加近600户，新增存款5600万元左右，新增理财1000万,新增基金400万元,我们将客户按资金多少分成了不同层次,从主任到员工每人都有不同的客户去维护和关注。(2)做与上级部门的沟通,与市支行主管业务的领导紧密联系，从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大账户,从源头截留付给个人的如工程款等,(3)大力争取代发工资业务，同时做好社保卡的服务和相关的绑定营销工作。(4)有利利用机关部门包点行动和市支行个贷中心任务的落实，在很大程度上保持和提升了储蓄存款业务的时点和日均数。  公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖，转变营业部大户存款少,存款结构单一状况,仅对公理财一项，从xxxx年的零余额到xxxx年底4亿多的发生额。目前营业部有386个账户,其中今年新增40户,有效账户新增数量也排名前列,另一方面做好对客户的分层营销工作，不同资金量的客户，由支行从支行行长、客户经理到员工分层去维护，对存量客户的维护做到了户户有人关心和挖潜，将存量客户和潜力客户的营销紧密结合起来，争取在今后的营销业务中有越来越好的效果。  (三)每个季度最少和每位员工谈话一次，这一工作方法已坚持了三年，内容包括家庭，生活，工作的方方面面，对青年员工重点谈他们对于自己将来的工作规划是否有行之有效的工作计划，从生活到工作中做到细致和关怀，发觉有心情不稳定的员工准时与之沟通，了解状况尽我最大的努力帮助解决问题，这样做的优点是了解你的员工的思想，把一个团队做成像一个家庭一样和谐，营业部员工是一个竞争不失互助，有压力不失斗志的团队。大家有什么事都会准时与我交流，我们的团队是一个奋勉向上，共同勉励的优秀集体。  三、存在的问题和不足：  1、对公账户现有效账户率较低，新增对公账户虽然逐年递增，但因我存量对公客户有较多长期不动户或不常发生的个体经营账户，另一方面又缺少行政事业单位账户和优质的中、大型企业，对公存款结构存在较明显不合理现象，有待于进一步改进。  2、要将内控合规与案工作常抓不懈，防范风险督决违规。  3、柜面因人员紧急，员工压力较大的气氛不活跃问题，有待本人尽最大努力去缓解。  相信“众人拾柴火焰高”20xx年营业部会在州分行党委的正确领导和市支行指引下，努力拼博、群策群力，工作更上一楼。  不足之处请大家指正。 述职人：日期：银行述职报告(二) 在即将过去的一年里，我以“三个代表”的精神为指导，在支行领导的关心和同事们的支持下，兢兢业业做好本岗位工作，切实执行支行领导下达的工作任务。现述职如下：  一.在思想和学习上：  在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不