公司物业部工作总结.docxVIP

公司物业部工作总结 工作总结是为了我们的工作能够做得更好，我们的能力有所提高而要求撰写的，这个工作总结要怎么去写呢?下面是整理的，仅供参考期望能够关心到大家。下面是整理的公司物业部工作总结，仅供参考期望能够关心到大家。  公司物业部工作总结1  光阴似箭日如梭，转瞬间20__年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新，首先感谢各位领导对我们部门的关怀和照顾，使我们才有今日的成果。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下，本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系四周开展工作，完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里，本部有成功的喜悦，也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务状况总结汇报如下：  1.好的方面：  (一)思想稳定，目标明确。  本部有__名队员，__名退伍战士，八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里，全都能端正自己的工作态度，树立自己的进展目标，思想上高度重视自己的本职工作，头脑中时刻牢记自己岗位的重要性，能时刻为公司的宏远进展而着想，顾全公司利益，把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中渐渐形成一个良好的竞争氛围，建立了一个和谐的工作环境。  (二)制度完善，行之有效。  在这一年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、平安管理等相关制度，有效的约束了队员的违纪发生。特殊是针对在值班巡逻时队员出现的问题，实行劝说教育与扣分惩罚相结合，取得了较好的效果，大大降低了队员的违纪率，工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排解两处火灾隐患，处理了三起斗殴、两起冲岗事件，一起业主纠纷，维护了公司利益和形象。  (三)留意团结，听从支配。  部门所属成员内部结构单纯，人员年龄层次差别大，工作经历和各方面阅历不同，但全体队员能够团结全都，携手共进，共同克服工作中的各种挑战和困难，内部颇有战斗力。  工作中能听从支配，做到令行禁止，不当面顶撞，不背后议论，一切行悦耳指挥，时刻摆正自己的位置，保持良好的心态。本部门除了维护小区平安，还担负着为业主和外出送水的任务，不管是天气酷热或寒冷还是路途遥远，支配谁，谁都没意见和想法，精彩的完成工作之余的其它事项。  (四)培育素养，提高水平。  留意对队员的相关业务学问进行学习培训，狠抓队员的军事、消防训练，在20__年里组织队员进行军事、消防训练八十余次，在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程平安学问、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程，丰富了队员的大脑学问，激发了他们的工作热忱。  (五)加强管理，制造效益。  为了加强小区的车辆管理，为业主提供一个平安和谐的生活环境，为业主的车辆平安考虑，从3月份开头，特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场，并收取肯定的费用，收取停车费用__元，在解决业主车辆平安问题的同时也为公司制造了肯定的经济效益。  2.在总结好的方面的同时，也暴露出很多不行忽视的问题如下：  (一)创新意识不强，主动性不够。  所属的队员里存在着眼光狭窄，不能远看将来和公司的进展志向，工作中不能主动主动，不能正确领悟领导意图，总是以自我为中心，我行我素，对自己的进展道路过于依靠，不能用理智去思索问题。  (二)业务水平不精，素养不全面。  通过在一年来发生的几起突发事件，充分表明白部分队员处理事情的能力和方法存在很大问题和漏洞，这也是我们的薄弱环节，主要是没有准时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育，没能够组织队员对相关事件的处理方法进行培训，致使出现_月_日巡逻岗发觉小偷行窃而未能准时抓获的事件。损害了公司的利益和形象。因此，针对队员的薄弱环节，制定了突发事件处理预案，组织队员进行了一次突发事件的实际演练。增强队员处理突发事件的能力。  3.下步工作努力的方向。  (一)加强队伍建设，增强全面素养。  以公司各级领导为核心，想方设法的搞好队伍建设为目的，努力提高队员的各发面素养为目标，切实增强队员的业务学问水平为进展方向，团结协作，克服困难。  (二)树立良好形象，打造优质品牌。  充分利用平安管理员为平台，一流的服务为宗旨，全新的工作环境为出发点，上级领导的关怀和培育为动力，努力制造，勇攀高峰。  (三)搞好平安保障，体现部门风采。  不断提高平安意识为落脚点，发挥本部门的才智为优势，严防各类事件发生为中心，严控严防，确保平安。  由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把