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目录
1.热力公司项目管理部职责
2.热力公司市场开发部职责
3.热力公司供热设备维修保养制度
4.热力公司供热交接班制度
5.消防安全管理制度
6.供热报停管理标准
7.热力公司综合管理部职责
8.供热服务人员岗位职责
9.热力公司供热巡回检查制度
10.安全生产会议管理制度
11.安全生产检查制度
12.供热服务规范
13.热力有限公司文明生产管理标准
14.客服部工作职责
15.供热服务管理制度
16.防护用品使用管理制度
17.特种作业人员管理制度
18.安全教育培训及考核制度
19.生产安全事故报告和调查处理制度
20.热力工作人员安全操作规程
21.安全生产责任制度
22.安全生产奖惩制度
23.热电用户投诉处理服务制度
热力公司项目管理部职责
一、协调项目实施过程中的资源配置,及时向相关领导
反馈项目进程。
二、进行项目整合管理,包括项目记录、计划书等。
三、负责项目实施过程中的资料管理工作,项目竣工验
收后的资料归档与移交工作。
四、负责组织与项目有关的各项目评审,对项目成果作
总结评定。
五、负责项目实施阶段的成本预算、成本控制,进行项
目决算。
六、保证公司工程管理体系的正常运行,负责工程安全
、质量等方面工作,负责对产品和系统的后期售后服务工作
。
七、协助营销部完成项目技术协议、合同变更及延期服
务等补充协议的编制和签订工作。
热力公司市场开发部职责
1.根据公司总体发展战略,编制公司的中长期发展规划,
拟定公司的年度经营计划,经批准后负责实施并督导完成。
2.根据公司业务发展方向,负责市场规划与业务拓展工作
,扩大市场份额,建立、完善公司市场运营体系。
3.负责搜集市场相关信息,进行市场调研与分析,研究同
行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司市
场决策提供依据。
4.组建、管理市场运营团队,负责开发及拓展新客户,维
护现有业务关系。
5.负责公司项目的招、投标工作。
热力公司供热设备维修保养制度
1.主机设备每个采暖、制冷期应维护保养一次,一般辅助
设备每月维护保养一次。
2.主机设备维护保养内容主要:
①制冷剂的量是否正常,如缺少则进行补充;
②翅片换热器外部进行清理,保持清洁,以保证换热效率
;
③安全阀应每半年检查一次。打开安全阀应能顺畅排水,
无误后必须复位,如不能排水,则做好记录,查明原因及时解
决,并向领导报告情况;
④机组长期不用时,应切断电源并将机组系统内的水排干
净。
⑤过滤器应按每月定期清洗,保证系统内水质清洁,避免
机组因过滤器堵塞而造成损坏。
⑥储水箱需在使用三个月后进行水垢清除;
⑦机组运行两年以上,应对其进行清洗,使用50℃-60℃
、浓度为 15%的磷酸液清洗,启动循环泵运行 3 小时,放掉磷
酸液,用清水冲洗三遍。
热力公司供热交接班制度
1、交班人员在交班前对机组及辅助设备进行一次全面的
检查及调整,填写记录并签名。
2、交接班人员在交接班前4 小时内不许饮酒,应提前 15
分钟到达工作现场,准备交接工作。
3、交班人员应向接班人员介绍本班主机,安全附件,仪
表,保护装置和辅助设备的运行情况以及本班发生的设备维修
,故障处理等重大事件和存在隐患;请接班人员检查本班的运
行记录和交班记录。
4、接班人员在听完交班人员的汇报后,应根据运行记录
和交班记录。在交班人员的陪同下,认真检查设备状况。
5、经接班人员检查确认后,接班人员在交接班记录上签
名。交接班工作完毕,交班人员方可离岗。
6、交接过程中,若发生事故,应停止交接班,接班人员
应积极配合交班人员处理完事故后,再行接班。事故处理时间
较长时,可由主管人员安排后续工作。
7、如接班人员未及时到达岗位,交接人员应向领导汇报
,在接班人员未达现场前,不能离开工作岗位。
消防安全管理制度
一、消防宣传教
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