需求预测方法及选择.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 需求预测方法及选择 在企业经营活功中，需求预估有两个作用：一是帮助生产主管设计一个生产系统；另一个是帮助他们将所设计的生产系统投入使用；一般来说，设计一个生产系统就是对供应什么类型的产品、配置什么设施和设备、厂址选择在什么地方等做出长期规划；而后者是指制定包括库存和劳动力水平、选购和生产以及生产作业进度在内的中短期计划。企业管理人员不仅要对需求做出预估，还要预估利润、收入、成本、生产率变化、能源和原材料的价格和供应量、利率、主要经济指标的变动（例如CNP、通货膨胀率、政府举债）以及股票和债券的价格等。当然，生产主管主要是对需求进行预估。  一、需求预估  一般来说，在企业中，对需求做出预估是市场营销部门而不是生产部门的事情。不过，市场营销部门经常会请生产部门的人员帮助进行预估。另外，因为预估是做出众多生产决策的基础，所以，生产主管和一般职员必需熟识那些可在实际中采用的预估方法，并了解应用这些方法的基本前提和这些预估方法的局限性。对生产主管来说，还要充分熟悉到顶测对生产运作的影响。总之，预估是生产管理特殊是制定中长期生产计划的一个组成部分。  1、预估的共同特征  需求预估方法种类繁多，这些方法彼此之间有许多不同之处。有些方法之间差别甚至很大。不过，对全部的预估方法来说，仍旧有一些共同特征。  ①预估一般假设在过去发生某一事件的状态在将来仍旧存在。生产主管不能单单依靠数学模型和计算机去进行定量的预估，而不去做任何分析总结工作。要知道，未曾预估到的事情可能极其严重地影响预估的精确性。例如，与天气有关的事件、税收的增减、竞争件产品或服务价格和质量的转变都可能对将来产生重要的影响。所以，生产主管必需对这些可能出现的突发事件给以足够重视，并做好重新进行预估的预备。因为原来的预估是假设在状况不发生什么变化的前提下做出的，所以，假如发生了突发事件，就必需放弃原来做出的预估。  ②预估极少精确无误，实际状况总与预期有所不同。没有哪个人能够精确地推断某些因素会在多大程度上影响预估。当然，这里的因素是指经常在起作用的与预估对象有关的因素。正是这些随机因素的出现影响了预估的精确性。预估人员在做出预估时必需考虑到与实际状况之间的差异，以便依据预估结果进行决策时保险系数业大。  ③对一组事件进行预估比起对单个事件进行预估来得更为精确，这是因为在不同事件之间产生的预估误差可以相互抵消。假如零部件或原材料被用于多品种产品生产或者一种产品或服务供应给相互独立的不同用户，那么成组的机会就会增加。  ④当预估的时间跨度比较长时，预估的精确性就会降低。一般来说，短期预估比长期预估所处理的不确定因素要少，所以，短期预估更为精确。  从上述第4条可以得到这样一个重要结论：那些能够对需求变化快速做出反应、弹性大的公司只需进行短期顶测，因而在那些调整较慢而必需进行长期预估的公司竞争时获利更多。  2、预估方法的基本要素  细心设计的预估应当满意以下要求：  ①好的预估要有时滞性。通常，要给一定的对预估结果做出反应的时间。例如，生产能力不可能在一夜之间得到扩大，库存水平也不可能连忙就可以得到转变。因此，预估要有时滞性。要给决策人员一定的调整时间。  ②好的预估其精度应当高，且有相应的方法来计算其精度。这样才能使预估人员对可能产生的误差做出估计，同时给预估人员供应一个比较不同预估方法的标准。  ③好的预估应当牢靠，即预估结果应是全都的。利用同一个预估方法所做出的预估时准时不准，确定会使预估人员对这一预估方法表示怀疑，因而不愿再次使用这种方法。  ④好的预估方法其结果应当能用有经济含义的计量单位来表达。金融领域的计划人员需要知道预备多少美元；生产部计划员需要知道生产多少产品；而生产调度员需要知道使用什么机器和技术。计量单位的选择依靠于预估人员的需要。  ⑤好的预估方法应以书面形式出现。并不是说全部有关的部门都使用同一种预估方法，但是假如预估主法以书面形式出现，还是增加了这种可能性。另外，一旦得出一个预估结果就可把这一结果作为一个客观标准用于评价预估的优劣。  ⑥好的预估方法应当易于理解，便于使用。使用者常常对基于精深学问的预估方法缺乏信任：他们或者不理解预估方法得以很好应用的环境，或者不理解预估方法的局限性利限制条件，最终导致预估方法的误用。由此就会理解为什么还有那么多人仍在使用看似古老的预估方法。预估人员利用这些古老的方法进行预估时感到踏实、轻松。  3、预估的步骤  预估有以下5个基本步骤：  ①明确预估目的。预估的目的是什么？何时进行预估？通过明确预估目的，可以确定