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企业战略管理;第二章?? 企业外部环境分析 ;本章内容： 外部环境概述 宏观环境因素分析 产业竞争性分析 产业内部结构分析—战略集团 竞争对手分析 市场信号辨识;Ch-2 企业外部环境分析 ;Ch-2 企业外部环境分析;第一节 外部环境概述;一、外部环境的分类 ;二、外部环境的特点 唯一性：企业面对的是唯一的外部环境，要把握其共性和个性 变化性：不确定性，有可预测的和不可预测的，要进行动态分析。 复杂性：外部环境因素的总量水平和变化速度决定了外部环境的复杂程度。 ;第二节 宏观环境因素分析;PEST宏观环境分析法;PEST宏观环境分析法;;中国电子商务PEST宏观环境分析;第三节 产业竞争性分析;迈克尔·波特对于管理理论的贡献;第三节 产业竞争性分析;第三节 产业竞争性分析;竞争环境五因素分析法;五力之一：潜在进入者的威胁;五力之二：现有企业间的竞争;五力之三：替代产品;五力之四：买方议价能力;五力之五：卖方议价能力;第四节 产业内部结构分析-战略集团;某虚构产业战略集团划分;战略集团划分;战略集团划分（2021年数据）;战略集团划分（较早数据）;第四节 产业内部结构分析-战略集团;第四节 产业内部结构分析-战略集团;战略集团内部的竞争 在战略集团内部同样存在着竞争，这主要是由于各企业的优势不同造成的。 在一个战略集团内，各企业会有生产规模和能力上的差别。如果一个战略集团的经济效益