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一个推销电话
在大家的眼中,他是个非常儒雅的人,敦厚、温良、绅士,对什么人、做什么事,都让人舒服。 那天,我在他的办公室闲聊。也没什么正事,就是想到哪扯到哪。在朋友圈中,只有他,能在任何情况下,耐着性子听你倾诉,还不时给一点安慰或者建议。 正聊着,办公室电话突然响了。他歉意地说,我接个电话。 “喂,你好!”他礼貌地接通了电话。他似乎永远这样礼貌,每次给他打电话,一听到他的声音,就让人心里暖暖的。 电话里对方在说着什么。他突然不客气地打断了对方,“对不起,我不需要!”说完,就果决地放下了话筒。 就在他放下话筒的时候,隐约还能听到话筒里,对方还在急切地说着什么。我有点诧异地看着他,这,这不是他的风格啊。他这样一个温良恭谨的人,也有不够儒雅的时候啊。 他平静地说,是个推销店铺的电话。 推销电话,各种各样,我也经常接到,确实让人生厌。不过,纵使很反感,我还是会礼貌地和他们周旋几句,才挂掉。不管怎么说,人家也是在工作,虽然这样的工作方式,让人难以接受。有时候,心情好,或者对方是个声音甜美的女生,我还会故意多聊几句。而你只要表现出一丁点兴趣,电话那头就会像抓住了一根救命稻草一样。我当然不会为之所动。可以想见,我最终挂断电话的时候,对方该有多么沮丧? 这些推销电话确实挺烦人的,别和他们一般见识。我看着他说。 他抬起头,看着我,眼神里有一点点惊诧。我没有觉得这有什么烦的啊。他说。 我笑着说,你刚才果断地挂了电话,我就猜出是那种推销电话了,对这种骚扰电话,就是要态度狠一点,没必要跟他们客气。我这样说,是想告诉他,遇到这种情况,我也是这么处理的,以免他觉得在我面前失态。 他听出了我的意思,忽然笑了,不,不一样的,你理解错了。他说,我之所以这么坚决地打断他的话,并挂掉电话,并不是因为我讨厌他,也不是嫌他的推销电话烦。其实,一个这样的电话,也耗费不了我们几分钟。我只是不希望他把时间和精力花在我这儿,因为我知道,我是绝对不可能成为他的客户的。如果我态度犹豫,语气迟疑,他就会误以为有希望,就会穷追不舍,那样的话,他的时间和精力,可就真的都白费了,而他本可以把精力花在其他有可能成为客户的人身上。 同样是拒绝,原来也可以如此不同。 他是我的朋友圈中,做得最成功的商人,也是最儒雅的绅士。他的成功,毫不意外。 (据《中老年时报》)
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