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高校行政管理人员绩效考核体系探讨
摘要:管理工作效率的重要手段之一, 文章通过当前很多高校行政管
理人员考核方面存在的主要问题,尝试构建科学、合理、客观公正的
绩效考核体系,并以我院的实际情况作为案例进行分析。
关键词:高校 行政管理人员 绩效考核
在高校的领导体系中, 行政管理人员是一批具有一定的组织、 决
策、指挥和管理权的人 , 是职能部门和教学院部开展工作、做好工作
的重要依靠力量, 是学校领导与广大教职员工联系的桥梁和纽带, 因
此,研究并做好高校行政管理人员绩效考核工作就显得尤为重要了 .
一、 当前高校行政管理人员绩效考核工作存在的主要问题
从笔者搜集、 整理的高校行政管理人员绩效考核资料表明: 由于
行政管理工作难以像教学、科研工作那样做到明确的量化 , 主观性较
强,在执行绩效考核时,往往是凭领导印象来评估考核,或再请部分
群众座谈、填表, 按照领导提名或群众联合提名推荐先进,而很难从
实际出发 , 从被考核人员平时的工作状况和表现入手,这样无形当中
降低了绩效考核的标准和效果 , 造成了考评工作中的弹性 操作和弹性
结果。 目前,高校行政管理人员绩效考核主要存在以下问题:
1、绩效考核目标模糊
绩效考核是一个单位行政管理人员全面的考核, 其考核对象是全
员,包括最高领导和各级主管在内的所有工作人员, 而不仅仅是下属
工作人员 , 它不是一个简单、局部性的管理工具。高校绩效考核体系
的建立应遵循科学性、客观性、公正性的原则 , 而所有的管理人员 ,
无论他处于哪个层次上 , 都要制定决策、履行计划、组织、领导和控
制职能 , 只是他们花在每项职能上的时间不同。学校各处室、各院系
在制定自己工作计划时 , 必须以学校工作计划为蓝本,以学校大局为
重,严格按照上级的工作计划是下级的工作目标, 下级的工作计划是
上级计划的分解与细化 , 同样各科室乃至一般工作人员都要以上级部
门的计划为自己的目标, 来制订自己的工作计划, 这样就形成了一个
从院长、各处室领导、到一般工作人员的考核网络 , 每个人都是被考
核的对象,而且上级工作计划制订的水平会影响到下级的工作目标,
从而会影响到整个学校工作的质量 . 如果领导不能带头将自己纳入考
核体系内,就容易造成下属不认真制订和执行自己的工作计划 .
2 、绩效考核过程形式化, 缺乏配套的激励机制
绩效考核年年考, 只不过是“为考核而考核”而已, 是“认认真
真走过场” , 管理者也没有从制度上、形式上真正重视绩效考核一直
不能体现出公开、公平、公正的原则,如采取述职报告的方式,仅仅
对职工进行“优秀、良好、称职、不称职”的评价,成了一种不受职
工欢迎的例行公事 . 在实际操作中, 定性化的考核虽然也有它的特点,
但不容易区分每个员工的具体业绩情况,不容易分出优劣次序 , 容易
造成形式化或走过场 . 经常采取
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