万科 龙湖 物业员工行为规范.docxVIP

万科 龙湖 物业员工行为规范 万科period;龙湖period;物业员工行为规范 （万科+龙湖）物业公司员工行为规范（试行） 序言?????????????????????????????2 禁止行为部分?????????????????????????3 基准行为部分?????????????????????????5 物业公司物管员工通用行为规范?????????????????5 物业公司物管管理人员行为规范?????????????????9 总经理及各级管理人员?????????????????????9.. 办公室人员??????????????????????????9 培训讲师???????????????????????????10 前台接待人员?????????????????????????11 客户接待人员?????????????????????????12 司机?????????????????????????????14 物业公司物管安全人员行为规范?????????????????14 安全人员通用行为规范?????????????????????14 入口岗（迎宾岗）???????????????????????16 巡逻岗????????????????????????????16. 车场出入口（收费）岗????????