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短信营销的5个技巧 短信营销的5个技巧 短信营销的5个技巧 LOGO上海创蓝文化2021-12-23 ?以电话为主要销售模式的企业和销售员经常遇到的问题是,无法准确的判断目标客户,无法准确的确定客户的实际需要,在上篇文章中我谈到了电话销售前的准备工作,除此之外,我认为利用信息营销的方法,可以解决上述两个问题。我们往往在电话销售中,由于不了解情况,没有建立最起码的信任,被客户轻易的拒绝,有的销售员被拒绝后还坚持不懈的跟单,结果把跟单变成了骚扰,让客户不耐其烦,别说谈业务了,就是看到你的号码,听到你的声音都反感,使业务走进了死胡同,这样的做法,会使真正需要你产品的客户流失。那么要解决这些问题的关键,在于学会利用手机信息。 1、手机信息是电话营销的侦察兵。 ?当我们拿到准客户的资料时,要加以区分,能掌握客户详细资料的情况,可以直接开展电话销售。对于情况不详,有的甚至都不知道客户是否还做这一行,对于这样的准客户,最好的选择是先发手机信息和对方沟通,如果对方能够热情的回信息,说明业务有希望。如果对方理都不理你,那么电话也不用打了,说明他根本不是你的客户。 2、手机信息能架起一座和客户沟通的桥梁。?对于是你的准客户,却一时又不采购你的产品的客户,手机信息就成了通向客户的桥梁。你可以在节假日,周末,利用手机信息带去你的祝福。久而久之,客户会被你的真心感动,这时你再打电话给他,他即使不要你的产品,也会对你非常客气的。当他在选择产品时,你会成为他的首选。当然要坚持。 3、手机信息是你宣传产品卖点的最佳手段。?有的客户虽然想买你的产品,却又对你的产品还抱有犹豫的态度,这时你可以通过信息营销广告来宣传产品,促使客户下决心。 4、手机信息是培养客户忠诚度的有利工具。?电话营销的目的不仅仅是销售产品,还要保证老客户不流失。这时手机信息就可以完成这个使命。经常利用手机信息问候客户,让客户感觉你始终记得他,是保证老客户忠诚度的好方法。 5、手机信息要贯穿电话营销的每一个环节。?可以这样说,手机信息是电话营销中的重要组成部分。如果要让一个客户认可你,不断的发信息,一定是一个好方法。 ?当然,发信息也要注意时间,不要任何时间都发,掌握不好时间,也会让客户厌烦。发手机信息的最好时间应是上午的十点半到十二点,下午的三点半到六点,晚上,七点到九点,这些时间一般的时候,人们比较容易接受你的信息。当然不要影响客户的吃饭和休息。一般周末晚上和星期天,没有特别的预约不要发信息给客户。总之,手机信息运用的好,一定会成为电话营销和传统营销的好帮手。 LOGO这里输入公司名称2021-12-23

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