2021年市场调查知识点.pdf

- . 第一章 市场调查概述 2、市场调查机构一般包括以下人员：管理人员、研究人员、督导、员或调查员、 1、市场是一种以商品交换为容的经济联系形式。 电脑录入员、资料员； 2、市场调查又称市场调研、市场研究、营销调研，有时也称市调。 3、全球调查需求趋势：使用者越来越广泛、调查边界拓宽、国际化； 3、狭义的市场调查是：主要针对顾客做的调查。广义的市场调查包括：从认识市场 全球调查供应趋势：所有权的集中、供应的多样化、专门化、国际化。 到制定营销决策的全过程。 4、市场调查是一种有目的的活动，是一个有系统的过程。 5、市场调查的功能：认识功能、信息功能。