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保洁员管理制度 保洁员管理制度 PAGE / NUMPAGESPAGE / NUMPAGES 保洁员管理制度 生活区洁净工作制度 第一条 目的 规范了本企业洁净卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个要素进行控 制，保证服务质量知足规定的要求。 第二条 合用范围 合用于本企业生活区环卫服务过程的控制。 第三条 职责 一、各保洁工负责洁净所管辖地区的环境卫生； 二、行政人事部拟订对保洁工的查核标准； 三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行平时管理及卫生状况检查；四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。 第四条 控制要乞降方法 一、保洁员行为规范 (一 )、考勤制度 1、准时上下班，不迟到，不早走，无旷工现象； 2、固守岗位，不无故擅辞职责，上班时间不脱岗、窜岗、做与工作没关的 事； 3、有事告假，告假不超假，告假需提早一天申请，以便换班。告假由行政 人事部经理署名有效； （二）、仪容仪表、礼貌规范 1、精神饱满、工服保证干净、齐整、佩带工作牌，头发维修整齐，头饰大 方； 2、文明礼貌，礼貌待人，无粗言秽语，不高声喊叫，说话，说笑，工作中 1 不哼小调、工作时间不看书报、闲聊、吃东西，不游乐、玩耍，遇领导及重要客 人来访时，应实时躲让并肃立及礼貌问候； （三）、洁净用品、器具使用规范 1、禁止私自拿用企业的用品，洁净工具需填写物件领用登记表方可领取； 不得将企业物件私自代理企业；