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- 2021-11-04 发布于浙江
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工程团队的组建 供给商的施行团队:将ERP软件产品里包含的管理内容及系统操作方法准确无误地传达并转移给企业。传达的方式是通过培训。 施行企业的工程团队:是一个长期存在的组织,他们最重要的工作是做企业信息化的规划和设计,应用施行、维护、改进和扩展等。 施行前负责详细需求分析和组织选型、会谈等工作; 在工程施行过程中通过与供给商的亲密合作,负责施行推进、管理和沟通协调等工作,并根本掌握系统内容,实现知识转移; 在供给商撤离之后担当起应用推动、日常维护等工作。 供给商的施行团队 ERP公司通常会派三类人员来完成ERP的施行工作: 第一是工程经理,主要负责协调工程进度等安排; 第二是施行参谋,是产品和管理的专家,负责系统培训和施行指导工作; 第三是技术参谋,负责产品的安装、客户化培训指导等工作。 施行企业的工程团队 工程经理: 要求既技术更懂管理,这点很重要,否那么很难实现技术和管理的衔接、转换与沟通; 要有很强的沟通〔包括团队内部的沟通与协调,及与供给方的沟通和协调〕和推动才能; 享受充分受权。 团队成员构成:最好由具有丰富ERP系统工程施行和企业流程管理经历的咨询人员和企业内部各级管理人员、业务操作人员以及软硬件技术人员一起组成工程施行小组。其中,工程经理和软硬件技术人员必须专职; 工程组织应该由三层组成: 指导小组,由企业的一把手牵头,并与分管副总及工程经理一起组成指导小组。
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