4s店销售流程之七议价成交.pptVIP

你有什么困惑吗？ 你有积极想要成交的意愿吗？你采取过哪些有效的行动？ 关于成交的考虑： 掌握主动权 关键词： 〔一〕 成交的概述 客户在成交前可能会表现出新的异议或抗拒，这往往都是在其考虑到将要拥有产品时必需要付出的代价时产生的，这是一种条件反射。因此成交过程中，销售人员的专业素养和积极想要达成成交的信念是必要的条件。 我要使自己确信，是我自己做出这购置决定的。 我要确认：财务方面已考虑到了我的最正确利益。 我不想仓促行事，作出决定，也不希望被强迫操作或疲劳战。 客户期望〔客户心理〕 七、签约成交 〔二〕 临门一脚应该怎么做 1、抑制心理障碍 〔1〕担忧、害怕前期努力泡汤，开场回避 〔2〕异议处理完毕，会出现短暂真空 〔3〕客户在掏钱之前会犹豫 2、 适时建议购置 行为信号：身体前倾，间隔 拉近，巴结你〔主动递烟等〕 语言信号：价钱，赠送，售后 其他信号：谈车的交货时间、颜色、保修情况、保险等。 师者 授知解惑 道者 修行论理 金牌课程 学为所用 4S店销售流程之七议价成交 4S店销售流程之七议价成交4S店销售流程之七议价成交 【考虑一下】 1、为什么客户总是认为公司的价格还不够低，想让公司让价？ 2、一些客户说：“其他的店都送装璜了，为什么你们店不送呢？〞有些甚至 还会疑心公司的售后效劳才能问题？