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《文件和资料控制程序》(2021年九月整理).doc
1.目的 为了对公司各类文件和资料进行有效管制,统一文件格式,规范文件的制定、修改、发放、废止等管理,确保文件正确、完整、有效,特制定本程序。 2.适用范围 适用于公司行政发文、程序文件、作业指导书,各类规章制度、各类检验标准、工作指引、记录表单及外来文件的管理等。 3.定义 3.1文件分类: 3.1.1红头文件:包括公司组织机构、人事任免、重大决策及重要管理事项等。3.1.2一级文件(A):公司章程、体系手册等公司纲领性文件。 3.1.3二级文件(B):管理控制程序、业务流程性文件。 3.1.3三级文件(C):管理规章制度、操作规程、作业指导书。 (D):检验标准、产品规范。 3.1.4四级文件(管理表单):用来记录管理过程的表单,作为QEO管理的追踪和检索的工具。 3.1.5临时性文件(E):包括通知、通告、暂行办法、暂行规定、部门沟通联络文件等。 3.1.6外来文件(F):包括地方政府、主管部门、行业管理相关文件,顾客或供应商提供的资料、图纸及有关的行业标准等。 3.2文件分为受控文件及非受控文件: 3.2.1受控文件:即要求文件的分发、修订或更改均须按书面规定程序进行控制,保证文件始终反映现行要求,受控文件须加盖“受控文件”印章,且经相关人员会签。包括:管理手册、程序文件、作业指导书、MSDS文件、职务说明书、经识别的外来 文件、记录表单类文件等。 3.2.2非受控文件:若有新的版本发出,旧的版本文件无需更新,被列为非受控文件,且禁止作为产品生产、开发及经营之用。 4.工作职责 4.1文件的审查、批准权限为: 4.2文件的发布、回收、作废、销毁及控制,由文控中心负责。 4.3文件使用管理:各部门主管负责管理本部门现场使用的文件和资料,确保文件及记录的正确、完整及安全性。 5.工作程序图: 6.程序说明 体系文件的制定(编号、内容框架、格式要求)、发布应严格控制,禁止无编号、内容不全、格式不按要求制定的非受控文件在工作现场使用。 6.1文件制定的要求: 6.1.1A 类文件:公司章程按工商行政管理局的相关条文制定、体系手册按最新的QEO 体系标准要求制定。 文件和资料制定及管理实施图流程图 责任部门 相关记录 文件编写/识别 文件审核/会签文件批准 文件登记 文件发布/签收 文件回收 文件变更 文件存档 编写人 审核人 批准人 文控中心 文控中心各部门 文控中心 《受控文件一览表》《外来文件清单》《记录一览表》《文件领用记录表》 《文件废止清单》 文控中心 6.1.2红头文件: ⑴文件编号说明:由公司名简称、年份、流水顺序号组成; 编号举例:银农科技( ⑵格式要求:(样式如附件1) ①文件排头:(公司标志)公司名称,黑体,红色、一号字体,居中; ②文件名称:宋体,黑色,小二号字体,居中; ③文件正文:宋体,黑色,四号或五号字体(根据内容选择字号); ④文件落款/日期:字体与字号与正文一致,居右下方; 6.1.3B类程序文件: ⑴部门编号说明: ⑵文件编号说明:由部门编号、文件类型、流水顺序号组成 编号举例:06B001 ⑶格式要求:(样式参照本程序文件) ①文件须含审批、会签及修订记录; ②正文标题格式为:宋体、四号、加粗字体,要求包含内容有(1.目的、2.适用范围、3.定义、4.工作职责、5.工作程序图、6.程序说明、7.相关文件、8.记录表单);正文格式为:仿宋、四号字体; ③序列号设置为: a一级:如1、2、3、……; b二级:如1.1、1.2、……2.1、2.2、……; c三级:如1.1.1、1.1.2、……2.1.1、2.1.2……; d四级:如⑴、⑵、⑶、⑷……; e五级:如①、②、③、④……; f六级:如a、b、c、d……; 6.1.4C、D类文件:文件排版及要求参照B类文件
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