电商平台建设解决方案.pdfVIP

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电商平台建设思路 电商体系涵盖了企业运营管理域、商品管理域、营销管理域、客服管理域、数据管理域等,通过电商运营 平台实现电商体系,为企业提供线上线下渠道协同的运营管理能力。 电商体系 运营管理域 商品管理域 SAP CRM OA …… 采购系 2021解决方案精选合集 物流系 营销管理域 优惠管理 电商运营平台 …… 以订单为引擎,将企业相关部分域关 客服管理域 网上商城 联起来,实现电商体系,为企业提供 具有线上线下统一渠道协同(互联网 客服系 …… 化)的运营管理能力。 …… 渠道数据运营管理 数据管理域:数据中心 渠道数据分析共享 基于需求的电商运营平台整体建设规划 大户 / 农户 / 专业户 客户层 零售商 经销商 / …… 渠道层 电脑端 手机端 平板端 电视端 (网上商城) (微信/APP/手机商城) (微信/APP/手机商城) 2021解决方案精选合集 电商平台 订单下拉平台 回程物流平台 (渠道管理/销售管 系统层 (经销商销售管理) 理) (农产品管理) 电商运营平台 内部 SAP ERP …… 系统 电商运营平台的三大电子商务模式整合 电商运营平台的电子商务模式将包括B2C、B2B以及B2B2C三种模式的结合。三种模式的结合为提供对 各级经销商、各类型零售商的电子商务化商品销售和服务能力。 (电商平 B2c (团购) 台) 商城平台化 (下拉订单平台) B2b b2C

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